原标题：读懂游客才能留住游客

近年来，慢节奏、休闲式、沉浸式的县域游越来越受到市场青睐，花200多元住县城高品质酒店成为节假日不少游客的出游新选择。游客用脚步勾勒出的消费曲线，正是文旅产业转型升级的“导航图”——游客青睐，恰是旅游新风向标。

当下，许多游客已不再满足于“到此一游”，也不再一窝蜂地涌向热门景区，而是转向新的“体验”。在住宿方面，他们追求“质优价廉”的住宿环境。比如，在即将到来的端午节假期，某品牌酒店在北京、上海等一线城市的单日最低预订价格为800元，而同期在云南省马关县等低线城市的价格则低至200元。

发展旅游业显然需要抓住游客的“青睐点”。值得注意的是，一些低线城市不仅拥有日益完善的星级酒店等旅游配套设施，当地的特色民俗文化及自然风光也进入大众视野。旅游的本质是异地流动的文化体验。游客青睐的目的地，一方面需提供高品质的食宿，另一方面需提供特色文化，将地域特色转化为可触摸、可参与、可传播的体验环节，让游客在“沉浸式交互”中产生情感联结。

游客的青睐是流量的推动力，然而，想将流量变为“留量”，则需要筑牢根基：一方面要强化“品质底线”——价格可以降低，但服务水准不能降；另一方面要培育“文化护航”——过度的商业化势必会失去特色，失去游客的“兴奋点”。针对游客的“青睐点”，打造适配的“旅游热点”，让游客深入体验当地的文化底蕴，才能成就长效的吸引力。

旅游新风向标的价值，不在于追赶潮流，而在于读懂游客的心。只有把游客需求放在首位，以文化为魂、以创新为翼、以品质为基，才能够让游客的每一次出发都成为“心之所向”的奔赴，让每一处风景都能留住“诗和远方”的回响。（王军荣）