看完这些,你还想去“摇奶茶”吗?
“实在找不到工作就去奶茶店摇奶茶吧”“985本科毕业,找不到工作在奶茶店打工”社交媒体上,有不少伙伴脱下孔乙己长衫,选择去奶茶店上班。
本以为是接受现实后的退路,但实际情况却不是如此。
有网友们分享:“再也不敢说大不了去摇奶茶了,真是太高估自己了,干过的所有工作中,奶茶店是最辛苦的”“去奶茶店上班后,感觉以后不会有什么工作比这更累了”“我本来以为做奶茶没什么难的,直到做了后,哎……”“摇奶茶前:不就是站久会累一点吗,摇奶茶后:想死,我好想死!”
网友评论
而这一些评论,也不禁让小编回想起曾经在奶茶店打工的“苦逼”生活。其工作内容之繁琐、要求之细致,远超大家想象!
接下来小编为大家整理下,市面上大多数茶饮门店上班的日常。
大多茶饮茶门店的营业时间是上午10点到晚上10点,但营业时间不代表是实际上班时间。
通常,奶茶店在营业前会提前1到2小时来门店开早,准备营业所需物料;而在晚上营业结束后则还需要1到2小时的时间打扫卫生,整理当日账单以及盘点物料等。
随着近些年消费者对于茶饮需求逐步增长,不少茶饮门店的营业时间也有所延长,许多开始实行24小时营业。
虽然常规的茶饮门店员工上班为轮班制,但营业时间的延长,也会影响到员工的睡眠、作息,在通勤方面也会受限。另外,奶茶店在上班过程中长期久站,除了吃饭几乎很少会有休息时间。
24小时营业奶茶店
而在茶饮店的岗位、职责也较为多样,并且通常需要一人兼顾几个岗位。
先从备料开始,一般门店需要泡茶、切洗水果、煮小料、补充辅料等,需要注意的是,所有的原料都有最佳赏味期,物料需要根据实时使用情况来准备,既要保证供给充足也要保证食材足够新鲜,切记不能图省事一次性备完。
网友分享的奶茶店备料日常
饮品制作岗位则是根据顾客点单需求,按照配方制作饮品。而这个岗位是奶茶门店中最重要的岗位之一,员工需要对熟记所有的产品配方、操作流程,并且还要根据不同顾客的需求调整糖度、冰度等等。
另外,此岗位对于操作速度有较高的要求,能及时应变门店爆单情况。
不过目前有许多茶饮门店有配备智能奶茶机,只需将杯贴对准扫码口,机器便能根据需求自动制作奶茶。而这些智能设备的出现,无疑是给员工减轻了不少负担。
但值得注意的是,哪怕用上了全自动设备,员工也需长期接触冷水、冰水,对手部皮肤有一定伤害。
奶茶店的饮品制作
目前大多的茶饮门店都是用手机小程序自主点单,员工与顾客的接触沟通会比以往少,但门店服务这一岗位从未缺失。许多茶饮门店会安排员工在外围区域为顾客派发试饮,推销新品、活动等等,提供优质服务也是奶茶店员们必备的职业素养。
日常清洁、维护也是茶饮门店工作内容的重中之重,小编往期也整理过一遍关于茶饮门店卫生执行标准的文章,其繁琐程度令不少读者“瞠目”,有不少网友表示“来奶茶店可以不会做奶茶,但必须得会搞卫生!”“奶茶店的卫生,是整个餐饮行业的天花板存在”。
整洁的操作台
此外,茶饮门店的货物、库存管理情况也是员工的工作内容之一,通常员工需要每日清点用量及时按照需求下单补货,在收到货品后还需根据品类、日期分类储存。
而茶饮门店的货品种类多,消耗也大,像糖浆、牛奶、果汁果酱等物料体积大重量也大,整理起来费时费力。
网友分享的货物管理日常
另外,茶饮门店日常还要一些外卖订单、客诉情况、每日营收情况需要员工处理,并且许多品牌还要相应的稽查人员不定时下店稽查,考核等。
看似简单的工作,也暗藏“凶险”。
那既然奶茶店工作这么辛苦,为什么还有不少人选择这份职业呢?
无疑,奶茶门店的门槛相对较低,工作机会比较容易获得。而且奶茶店不需要过于复杂的面试和考核,经过简单培训后就能上岗。
当前茶饮行业发展迅速,岗位增多,自然也需要大量员工。另外,奶茶店的工作人员大多是年轻人,工作氛围相对轻松,特别是在和同龄人一起工作时,交流起来更顺畅,并且工作之余还能交到朋友。
奶茶店的饮品制作
不过还有一部分人纯纯喜欢喝奶茶,毕竟,大多奶茶店有员工免费赠饮品券,可以彻底实现奶茶自由。
2024年,奶茶行业竞争愈发激烈,头部品牌在不断扩张,新品牌也在不断涌现。为了吸引顾客,留住顾客,各门店不仅要在产品口味上创新,还要在店铺装修、营销活动上下功夫。
而这对员工的要求也越来越高,除了熟练掌握饮品制作技能,还得具备超强的服务意识、应变能力甚至是外在审美。
网友分享的奶茶店打工日常
另外,奶茶店的日常工作,相对重复,并且随着茶饮行业快速发展,门店愈发追求高效,许多门店更偏向有相关经验的员工。从长远来看,若奶茶店员想获得更好的发展,还是得提升更多专业技能。
一方面,可以往管理方向发展,从普通员工晋升为店长,负责店铺的运营和人员管理;另一方面,也可以学习研发技术,成为饮品研发师,创造出独特的口味的新产品。
此外,随着互联网的发展,员工也可以利用业余时间发展自媒体副业,尝试拓展自己的技能边界,为未来职业发展开辟新的道路。
看似轻松的奶茶店工作,实则充满挑战;看似简单、门槛低的奶茶店,其实也不免不少竞争压力和职业发货困境。
每一份工作都其价值,并且值得大家尊重。但任何工作都需专业态度,提升自我价值,找到自我的方向。