应该在很小的时候就听过这个词了。但是真的开始切身接触到这个词,还是最近这段时间。
某位德高望重的前辈告诉我,做一个项目,你要明确这个项目的目标是什么。你在不同阶段,要去平衡各个项目的数量。有的项目是为了获取经验,有的项目是为了获取利润,有的呢,就是为了干着这个项目而已。每一项占比太多都不好。
为 干而干的项目太多, 那我们活不过今天;
获取经验的项目太多,那我们活不过明天;
获取利润的项目太多,那我们活不过后天。
当时没啥太大感触,只觉得就是数据分析上的分层分类嘛,顶多再上个RFM。
切身力行了一段时间,做到这两个字极难。举个简单的例子。
我们在做一件事情的初期,通常都会各种调研,想方案,想策略,定下来我们要做什么样的事情。这是战略层的,我们需要去判断,去决策一件事该不该做,怎么做。
但是如果当方案定好了,方案都写完了,到了战术执行层的时候,我们时不时的会“突发奇想”的深入琢磨一些细节,而忽略了事情本身该如何进行。这时候,平衡点就出现了:我们要不要去想这些可优化的细节。
因为在执行的过程中,我们更该去保障项目的进度,控制事项的节奏。只有在这两件事都做好了的基础上,我们才该去想是否有 优化的点和更好方向,才可以去 做些拔高的事。
就如同我们去给客户讲一个方案,按照麦肯锡经典的30秒电梯法则,我们一开始只能去给客户讲他想听到的东西,讲如何解决他的痛点,如何满足他的需求。
如果我们这时候越过这个平衡点,直接去告诉用户整体的业务框架,详细的描述解决方案。信息量是上来了,但是客户的决策成本也提升了,因为他要去从这些大而全的信息中提炼自己最需要的信息。但很多时候,客户不会这么做。
再举一个例子。当我们要达成一个目标的时候,为了把目标细化,我们会将执行过程拆分成很多步。目的是为了让目标实现起来更容易。
但是如果反过来想一下,如果这个目标很容易达成,你再拆分成10个步骤,有必要吗?如果,你将一件要做的本来不复杂的事,为了做起来不复杂,将之拆分成了100个步骤。那我们到底是增加了复杂度,还是降低了复杂度呢?
这些都是在生活中时时刻刻会碰到的需要平衡的情景。大到决策一个项目是否要做、怎么做;小到和人讲一句话。
所以,平衡很重要,而且做起来很难。
那如何衡量这个平衡点呢?
或者简单的按照问答的场景,我们在提问之后听别人的回答,如何避免自己陷入局部信息的陷阱?或者我们在回答别人问题的时候,如何让自己讲的更有效果呢?
用价值来考量。
刚刚说到的两个问题:
1、 我们在提问之后听别人的回答, 如何 避免自己陷入 局部 信息的陷阱 ?
2、 我们在 回答别人问题 的 时候,如何让自己 讲得更有 效果 ?
关于第一个点,我们需要明确的价值是:是否有更全面的信息待挖掘,我们得到的信息是否足够解决同类型的问题。
关于第二个点,我们需要明确的价值是:是否能够利用足够少,足够关键的信息去触动对方,回答到对方的需求上。
信息的全面,能够让我们从不同的角度看待一个事物,甚至从更高的层面看待一个事物。
我们大部分时候仅能看到的是what,即问题本身的答案。 比如我们问别人一个我们不认识的水果 能不能吃 ,能吃与否就是what。
但是可能碰到下一个 我们不 认识的水果,我们还会问能不能吃。这种不断重复的过程,持续 的消耗我们的 时间和精力 。 那如何提高这个答案的价值呢? 去问why 。 即为什么能吃 。
只有知道为什么能吃,我们可能才能掌握某种通用的方法,解决what这样一个同类型的问题,才知道下一次碰到同样的问题,我们该怎么做,也就是how。
所以,作为一个提问者,或者信息的索取者,最直接可见的信息往往也是最基础的,价值最低的。只有不断地挖掘信息,扩大信息的范围,价值才会不断提升。
但回到第二个问题,为什么我们又得尽力缩减信息呢?也是因为价值。这里的价值不同点在于,判断的权利不在于我们,在于对方。
这就和提问者不同了,我们是回答者,也就是信息的表达者。我们所表达的信息要足够精准,获取对方的肯定性的判断后,我们才有可能扩大我们的价值。
无论是作为提问者,还是作为回答者,我们的平衡的标准都制约于情景。
但很可惜的一点是,很多情景,我们没见过,更没经历过。所以我们也就在很多时候,没法去决策,也没法去通过经验去判断既有价值,获取平衡点。这时候就有了一个新的词:本质。
这里的本质,是指我们需要利用已获取的信息,不断的向内挖掘自己。这个是我们判断价值的本质。
我们用一个“过程”来说一下本质吧。
我们做一个项目,花了很多时间,结果进度条就往前走了一小步,甚至没走,就会很 心累。
这时候,我们就会想如何解决这个问题。
我们反反复复的去复盘,去推演为什么会发生这样的情况,有没有更好的方法。可能脑暴之后的某个点,某个灵光一闪,都是一个足以触动我们的惊喜。
那我们就会把今天得到的结论,明天去推行,或者下次碰到这个问题的时候去实施。结果就是,明天实施后的事实会告诉你,行得通还是行不通。
你看,我们从真实世界触碰到了一个点,并且这个点清晰的给我们反馈了一个结果。利用这个结果,我们不断的去探索更为宽广的世界,去认识事物,认识世界,认识人性。 这个想要利用已有信息而不断探索世界的过程,就是我们自己的本质。
我们想要从世界未知的部分获取一些信息,或者验证一些信息,甚至去创造一些东西。
所以我们会从内在的自己去挖掘一些动力,去判断一件事情的价值,再由外在的价值来给与我们反馈 。
有的人利用别人完善自己,有的人通过自己完善自己,核心不变的是,我们都会看到/经历各种的事,从而不断修正了自己。
核心底层还是由于我们对世界未知的好奇心,促使我们去探索自己的价值,去平衡所要经历事物的平衡。
当然,每个人向内挖掘自己本质的时候,免不了都会片面。 这时候我们需要尽量在主观的参与一件事的同时,又足够客观的去在第三方视角去评估整件事情。
如果不知道怎么开始,那推荐看看名家典著,最好是一些史书,毕竟“ 读史以明智,知古以鉴今”,人类社会发展到现在,大部分时候没什么新鲜的事物。
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