餐饮行业里客流看似不少,店里忙得不可开交,却常在月底结算时发现利润微薄,淡季时店门空空荡荡,旺季里也赚不到几个钱。不少人总觉得,开一家店就得在味道、装修和营销上大下功夫。
投入几十万装修店面,跟风网红门店的风格,打造出丰富多样的菜品,菜单一本厚厚实实,什么口味都有。结果最后店里同类菜品太多,别人一降价,自己也只能跟着走,引流效果不理想。食材、人工、房租这些成本一分不少,一年忙下来,钱全被冗余菜品占去了。
早些年开店时,竞争主要靠自家独有的招牌菜。一家小店里就两三道拿手好菜,老板把这道菜研究透,客人专门跑来点这道。吃完还能尝到本地特色小菜,带着烟火气和人情味。老客人反复来店里,还会主动介绍朋友过来。
很多老店还会配上简单的特色体验,饭前小食和自制饮品,氛围感很足。客人来店里,不只是填饱肚子,而是冲着那道招牌菜带来的独特体验。这样的小店生意往往能越做越稳。
现在开餐饮店时,很多人陷入误区,疯狂在菜单上加菜。刷短视频看到火的菜品,就一股脑加进去。每家店的菜单模板差不多,都把网红菜、家常菜和特色菜都塞进去。刷过十家店,有八家菜品高度重合,分不清彼此的特色。
没有哪道菜真正突出,就只能靠打价格战来吸引客人。客人打折才来,不打折就没人来,一桌菜卖出去后,剩下的利润所剩无几。食材损耗、备菜压力和厨师学习成本持续上涨,人工、房租、水电这些固定支出一点不会少。
不少老板在平台上提到生意难做,旺季时也爆不了多少单。有的门店位置不错,客流充足,定价也不算高,可店里就是留不住客人。
食客外出吃饭的需求从来没有减少,大家还是愿意下馆子,只是不再为没有特色、品质不稳定的店买单,转而选择招牌清晰、出品稳定的地方。过去食客下馆子,追求新鲜感,想体验不同的口味。但现在消费变得更理性了。
奔波一天吃顿饭,那些花里胡哨的噱头和繁杂多余的菜品,都不重要。客人只想吃到口味稳定、干净靠谱的招牌菜,吃得安心,吃得满意。菜单越厚,后厨管理就越容易出问题。
几十道菜品,很难保证每道口味都稳定;食材备货太多,容易出现积压和变质损耗。很多门店声称有几十道特色菜,实则没有一道真正拿得出手的招牌。客人点单全靠运气,这次好吃,下次味道就变了,自然不会再回来复购。
这样的选择,提醒我们创业时不能只追潮流,要看清楚自己的优势所在。把事情做到极致,就能让店里生意长久不衰。
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