昨日开始,广州南站在3楼候车厅中央特设爱心专区:候车的新妈妈们可以利用移动母婴哺乳室为小宝宝们授乳,而精力旺盛、活蹦乱跳的大宝宝们在候车时也有地方撒欢了,专区的儿童区内设置了铺设有软垫的游乐中心,设施堪比商场的收费游乐场,里面滑梯、旋转木马等玩具一应俱全。
几位候车的新妈妈表示南站的这一设施“很贴心”、“人性化”。新妈妈陆女士表示,以往带着宝宝外出,最发愁的就是无处哺乳了。哺乳围巾价格昂贵且实用性差,各大车站和超市又鲜见哺乳室。
“考虑到新妈妈旅客的需求,广州南站开创了广州公共交通候车场所母婴哺乳区的首例,解决了旅客在候车室哺乳难的问题,体现了高铁服务的多元化。”广州南站相关负责人表示,“此外,若旅客有需要,我们还免费提供纸尿片。”在儿童区,车站为候车的宝宝们免费提供童趣读物以及玩具,同时还设置了铺设有软垫的游乐中心,里面滑梯、旋转木马等玩具一应俱全。
除了母婴区,广州南站爱心专区还设置有老人区,年长的旅客可免费使用高级按摩椅,并享受免费测量血压的服务。而残障区则为行动不便的旅客提供送站等车服务,客运处备有临时轮椅,旅客有需要可与车站的爱心大使联系。