因购买的商品房不能按时交房，省城消费者武先生想向开发商讨回购房款，但一直没有结果。无奈之下，武先生投诉到工商部门。工商人员多方努力解决，22日，开发商同意接受调解，退回武先生购房款24万余元，并赔付武先生违约金6万元。“太感谢了，替我讨回了公道。”22日，武先生带领家人，将一面写着“尽职尽责关爱百姓无微不至体察民情”的锦旗，送到了太原经济区工商局唐槐工商所，感谢唐槐工商所维护了其合法权益，挽回了损失。原来，武先生于2008年10月在太原经济区庆云街某楼盘购买商品房，购房协议约定于2009年11月30日交付房屋，由于多种原因至今该房屋仍未竣工。武先生多次找开发商协商和寻找相关部门解决，要求开发商退回购房款，一直没有结果。万般无奈之下，武先生来到唐槐工商所投诉，请求维护自己的合法权益。唐槐工商所受理投诉后，多方调查取证，组织双方进行多次调解，最终达成协议。