杭州小笼包全国开三万店,嵊州人借名三十载杭州零收益?

作者:拓荒牛 分类:默认分类 时间:2026-10-24 10:01
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那个站在蒸笼后面老板,大多数人吃小笼包的时候,都不会去打听他的老家在哪儿。只记得招牌上写着杭州小笼包,一笼装八个,加上配碗浇着金针菇木耳芡汁的豆腐脑,总共十三块钱一元。

很多人吃得越来越习惯。有一天如果多聊几句,却会发现他的话音跟杭州一点都不搭。原来他来自嵊州,这座城市在绍兴下面,离杭州不过一百公里路程。

嵊字对于外地人来说,读起来总觉得有些陌生。杭州小笼包招牌刚开始出现的时候,其实只是一个工具,用来降低大家对它的信任门槛。它不是杭州本地人做的,也不是杭州人主动推广出去的。反而是一个外地人借用了杭州的名字,给自己准备的一套防护。

真正让人深思的是,这套防护穿了三十多年,穿出了一个超过两百亿规模的产业。全国各地开了三万多家店铺,连带着十万人得到就业机会。但杭州作为名字的提供者,几乎没有从这个产业中获得任何好处。更准确地说,杭州甚至没有认真看过一眼。

三万多家嵊州小笼包门店里,直接挂着杭州小笼包五个字的接近六千家。这六千块招牌,相当于六千次对杭州的品牌曝光。一个人在陌生城市看到杭州小笼包,对杭州的认知里,就多了一条信息:哦,杭州的包子应该还不错。

这笔生意本来就极其划算。杭州不需要派出人手,不需要提供店铺,不需要管理供应链,只需要允许自己的名字出现在招牌上,就能在全国早餐市场里保持存在感。

沙县小吃从一九九七年起,就成立了小吃办,官方补贴业主开店,一届接一届地推动。兰州拉面花了更大力气,把牛肉拉面制作师推成了国家新职业工种,全产业链的营收做到了八百亿。

杭州呢?杭州什么都没做,名字就被用出去了。如果这不是品牌红利,那还有什么才是。

问题是,红利被用出了,杭州却没有接住。六千家杭州小笼包里,有多少家是杭州本地人开的?几乎没有。

杭州本地的小笼包走的是另一条路子。知味观和新丰小吃采用的是死面皮,皮薄带汤,跟嵊州人用老面发面的小笼是完全不同的两种东西。新丰小吃在杭州开了六十多年,门店最多的时候达到一百四十多家,是几代杭州人早餐时的记忆。

但到了二零二五年,新丰小吃亏损接近四百万。预包装食品那条线全年收入不到四百万,占公司总盘的百分之一还不到。一个老字号,守着这座城市最熟悉的味道,却在被外地人借用名字做出来的产业面前,显得有些吃力。

局面就这样变成了:嵊州人用杭州小笼包赚了钱,杭州本地的小笼包品牌在亏钱,而杭州小笼包这个品牌本身,杭州没有能力管,嵊州又没有法律身份去管。

这意味着什么?杭州小笼包这个招牌,正在被真正的主人慢慢放下。

嵊州不再需要借用杭州的名字了。过去借用,是因为没人知道嵊州;现在嵊州有十万人从业、两百亿规模、五十家通过SC认证的生产企业,日产能已经做到近一千万只。一个产业做到这个体量,名字本身就是一笔资产,不需要再去借。

杭州面临的局面就变得微妙起来。一个用了三十多年的品牌名称,使用者正在主动放弃它。

如果嵊州人陆续把招牌换成嵊州小吃或者嵊州小笼包,这四个字会变成什么?会变成一段没有实体的记忆,一个被掏空的壳。外地人还是会看到杭州小笼包的店,但数量会慢慢减少。

杭州在这件事上的存在感,本来就是借来的。借的人不借了,存在感也就没了。

嵊州小笼包做到两百亿,但行业里百分之八十以上的门店还是夫妻老婆店,一千家店就有一千种味道。这不是嵊州独有的问题。

沙县小吃全国门店最多的时候号称近十万家,绝大多数也是这样。兰州拉面七万多家,全产业链营收做到八百亿,但你问一个普通人兰州拉面有什么品牌,他大概率说不上来。地方小吃行业的普遍形态就是品类极其强势,品牌极其弱势。消费者认的是小笼包拉面沙县这几个字,而不是任何一个具体的店名。

这种结构有一个隐含的代价。因为消费者认品类不认品牌,店主就没有动力去维护品质。味道好坏全靠师傅的手感和良心。做得好,客人来;做得差,客人换一家,反正招牌都差不多。品类本身不会因为某一家店做得差而受损,因为消费者分不清哪家是哪家。所以有品类无品牌的市场,本质上就是一个没有问责机制的市场。做得好的赚不到溢价,做得差的也不会被淘汰。

嵊州正在做的事,就是在给这个没有问责机制的市场装一套规则。十八道褶、净重二十五克、鲤鱼口收口,这些标准不是为了好看,而是为了让嵊州小笼包这五个字有确定的含义。含义确定了,问责才有可能。这是比集体商标更深一层的事。

杭州不太可能也没必要去抢小笼包的正统身份。杭州本地的小笼包有自己的流派和传承,死面皮肉皮冻薄皮带汤,跟嵊州老面发面的路线完全不同。硬要把两者捏在一起,反而会毁掉各自的特点。

但杭州有一件事可以做,而且成本极低:承认这段历史。承认杭州小笼包这块招牌是嵊州人打出去的,承认这几十年的早餐记忆里有一群外地人用杭州的名字在陌生城市安身立命。

承认不是为了谦让,而是为了诚实。诚实的地方才有品牌信用。一个连自己城市招牌背后的真实故事都不愿意正视的地方,很难让别人相信它能管好一个品牌。

嵊州人正在把名字收回去。杭州要不要也学着把自己的名字当回事,是另一道题。这道题没有标准答案,但至少要有人开始做。

下一次你在街边看到杭州小笼包招牌,你会走进去问老板一句你是哪里人吗?

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