10月13日消息，据新京报报道，10月10日，天津张先生反映，他近日在4S店购车后，4S店员工代上牌时发生事故致车辆受损。张先生称他10月1日签了合同，2日付了全款，7日4S店员工代上牌时发生单方事故致车辆受损。

曹先生认为车辆发生事故时还未交付他使用，要求商家提供另一辆新车。商家相关负责人称，系工作人员开车时撞到钢筋后发生单方事故，当时车辆确实还未交付给张先生，但暂时无法满足张先生换新车的诉求，正在进一步协商处理中。