顾客称买473ml超大杯咖啡发现实装355ml,Manner门店回应“套杯”事件

作者:拓荒牛 分类:默认分类 时间:2026-09-22 00:21
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  近日,贵阳张先生的朋友在manner咖啡万象城店给他点了一杯超大杯咖啡。咖啡到手后,他感觉吸管插进去只到一半就“到底”了,当时没多想,直到喝完后他好奇地打开杯盖,才发现“玄机”:473ml 的超大杯里,竟套着一个355ml的杯子,两杯咖啡的品名也完全不同。

  张先生认为这应该是店员忙中出错,但也直言“差得挺多、确实不严谨”,希望商家提升品控。

  记者联系门店后,工作人员回应称,早上单子多太忙,两个杯子摞在一起没被发现,属于工作失误,已向顾客致歉,并提出可申请部分退款或下次补送一杯。目前,张先生已接受该处理方案。

  转自:百姓关注

来源:长江网

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