广西城市职业大学录取了她，学费每年两万六千元。而她交给志愿填报规划师的那张志愿表上，同一所学校旁边写的学费是五千元。

那是她花一千九百八十元从河南立兴教育买来的规划方案。签协议时，她特地强调过家里供不起太贵的学校，学费不能超过两万。

对吴红身处的普通家庭来说，一笔超预期的学费开支，意味着一个十九岁女孩刚刚落定的去向，可能又要重新归零。

接受采访时，涉事机构负责人承认，为吴红制定的志愿规划表确实存在信息错误，目前正在积极协商解决。核实了解到，除了吴红，还有其他考生也遇到类似情况。

八月五日，记者从吴红处了解到，她和机构协商后决定不再继续追究此事，后续将全身心投入复读学习。

二十一世纪教育研究院院长熊丙奇对此表示，学费属于公开可查的基础信息，规划师连这一项都搞错，足以说明机构缺乏专业性。机构提供错误信息，需要退还服务费是肯定的。至于赔偿，属于合同违约范畴，双方可协商解决或诉诸法律。

吴红是二零二六年届河南郑州高考考生，选考历史组，高考成绩四百七十八分。

在河南省普通本科批志愿填报中，她遭遇了滑档所填报的所有院校投档线均高于其高考成绩，档案未被任何院校提取。

根据河南省教育考试院安排，普通本科批录取结束后，部分高校尚有招生计划余额或新增计划，将于二零二六年七月二十六日九时至十八时面向未被录取的考生开放征集志愿。

七月二十二日，吴红在抖音平台浏览时进入河南立兴教育升学规划直播间，就征集志愿填报事宜向规划师咨询。因为此前已在普通本科批滑档，她担心征集志愿再次出现失误，便添加了规划师微信，支付五百元定金购买服务。

天眼查信息显示，河南立兴教育咨询有限公司成立于二零二四年，位于河南开封，是一家以商务服务业为主的企业，服务范围主要限于河南省内。

正式填报前，吴红与家人专程驱车前往河南立兴教育位于开封的线下门店，与规划师当面沟通志愿填报方案。吴红明确表示，受家庭经济条件限制，只报考学费每年两万元以下的本科院校，这一要求也写进了双方签订的服务协议。

七月二十六日，与志愿规划师沟通并完成志愿规划后，吴红按照机构提供的规划表提交志愿，随后向机构支付了十四百八十元尾款，共计支付一千九百八十元。

七月二十八日，吴红被广西城市职业大学第102专业组录取，该专业组包含中药学、康复治疗和大数据与会计三个专业。然而，吴红通过网络搜索发现，上述三个专业学费均为每年两万六千元。而规划师为她制定的志愿规划表上，该校学费标注为每年五千元，与官网数据存在明显出入。

不仅如此，吴红告诉记者，规划师最初提供的方案还存在多处错误，是她核查后逐一向规划师指出并修改的。记者查阅该版本发现，其中五处院校及专业组填报信息出现重复，涉及多个志愿位置。

类似情况不止一例。另一位河南考生王月同样因本科批滑档，于七月二十五日购买了河南立兴教育的志愿规划服务，支付五百元定金，明确要求填报学费每年一万五千元以下的院校。但规划师提供的方案中同样包含多所学费超标的专业组，且存在院校重复填报的问题。

考虑自身情况，王月修改了志愿填报方案，没有填报规划表中学费超过一万五千元的几所院校，最终两次征集志愿均滑档。王月称，机构得知其滑档后，不同意退还五百元定金。

而两名考生支付的服务费用也不尽相同王月被要求支付一千五百元，吴红共支付一千九百八十元。

针对广西城市职业大学学费标注错误一事，该负责人回应称，由于时间紧张，规划师在筛选院校过程中出现信息核对失误，制表时误将专科专业学费填入本科专业栏，导致该校学费被标注为每年五千元，而实际本科学费为每年两万六千元。

河南教育考试院官网显示，广西城市职业大学三个专业为两万六千元。

但记者查询广西城市职业大学官网公布的二零二六年收费项目公示发现，该校专科学费为每年一万二千八百元或一万三千八百元，并无五千元这一标准。

该负责人称，规划师确因工作失误出现信息错误，但最终志愿是在考生本人确认后提交的，责任不应完全由机构承担。

对于后续处理，该负责人表示，机构和规划师已多次与吴红协商解决方案。该负责人称，综合考虑吴红文科四百七十八分的高考成绩及征集志愿阶段的录取形势，机构认为其可选择院校本就有限，难以完全避开收费较高的本科院校。基于此，机构提出退还一千九百八十元咨询费，并额外补偿三千元，相当于将此次咨询转为公益服务。但吴红认为，机构的填报失误导致其被录取至学费严重超出约定的院校，赔偿至少应覆盖大学四年预计增加的约两万四千元学费差额。

针对赔偿分歧，该负责人坦言，涉事规划师个人经济条件有限，难以承担两万四千元的赔偿金额。如果双方协商无法达成一致，可以通过司法途径解决。

八月五日，记者从吴红处了解到，双方已就赔偿事宜达成初步一致。吴红告诉记者，综合考虑自身身体状况和维权所需时间成本，决定不再继续追究相关责任，并将全身心投入复读备考。

二十一世纪教育研究院院长熊丙奇就上述事件表示，吴红的遭遇暴露出该机构专业能力的严重不足。

熊丙奇指出，高校各专业的学费属于完全公开可查的基础信息，各大学招生简章中均有明确标注。规划师连这一基础信息都未能准确掌握，足以证明其缺乏提供专业服务的基本能力。

谈及当前高考志愿规划服务行业的快速发展，熊丙奇认为其中存在明显的乱象。他指出，目前从业者鱼龙混杂，行业缺乏统一、规范的职业资质标准。许多家长因填报志愿时心态焦虑，容易出现病急乱投医的情况，有时反而更轻信网络上缺乏依据的避坑指南天坑专业等说法。

熊丙奇提醒，学生和家长需自行判断机构的专业资质，同时应对机构提供的志愿填报方案主动核查，志愿填报直接关系到考生未来的学业与人生发展，不宜完全交由机构代劳。