Zara、HM之类的店铺，只要店里的客流量高一些、试衣服的人多一些，店员就会在广播里喊，“顾客可以把想要试的衣服全部买下，然后留下满意的，剩下的在一个月内到店内退货即可”。

而在现实中，会这么做的——就是一次买上十件八件衣服，然后找时间再过来退的，基本都是女性。

女装本身就是一个更看重时尚与流行度的品类，在大部分的快时尚品牌店中，试衣间女性消费者的人数远远高于男性。以我的观感而言，10个试衣服的消费者中，有七八个以上的女性是很正常的。

当然，你可以说Zara这类企业让顾客把所有衣服买下再退货的做法是一种营销策略，利用的是顾客怕麻烦的心理。也就是很多顾客可能本来想着要退，但一想还要单独再去一趟商场，觉得麻烦干脆就不退了。

现实中的确会有这样的情况出现，但比例并不会太高。Zara的衣服平均一件也要两三百块钱以上，三五件衣服就要上千了，如果去退一下货只需要半天时间的话，大部分消费者的时间也没有这么值钱。

所以总的来说，对于女装而言，货不对版、色差、“照骗”这些固然是影响退货的因素之一，但女性用户大量试衣服后再决定购买哪一件本身就是她们普遍的购物习惯。有些女性消费者退衣服的理由也并不是货不对版、有色差，而是在店里或者网上看着还不错，但是回家后与其他衣服一搭配，发现不好搭衣服，最后也还是会退掉。

如果要说很多中小店铺以及直播商家会故意选择“照骗”或者发AB货之类的方式去欺骗消费者，所以导致退货率居高不下的话，那这就难以解释很多线下有大量商铺的知名品牌的旗舰店，女装退货率也在50%以上。要知道，很多消费者通常都是在线下试过了衣服，再去线上领券下单的，图的就是一个优惠。那么把这部分消费者排除出去，剩下消费者的退货率也依然不算低。

当然，那些知名品牌的衣服，本身“照骗”的概率比较低，也不太会发AB货，所以退货的比例相对会低一些。不过，正如高赞答案所说，数学上反直觉的地方是，退货率80%的女装实际退货件数是50%女装的4倍，这样来看那些退货率50%的女装退货率其实已经算是低的了。