新增临时泊位4100余个，延长博物馆和景区开放时间，推出“零元”赏牡丹等活动……

昨日，记者从第43届中国洛阳牡丹文化节新闻发布会上获悉，今年牡丹文化节期间，我市将聚焦“交通畅行、环境整治、服务提升”等方面，全面优化城市环境，持续提升服务水平，以更贴心的举措、更优质的服务迎接八方来客。

交通出行升级

游得顺畅

做好硬核保障，“微改造”交通拥堵点，在地铁站设置专用接驳停车场，开通覆盖应天门、洛邑古城、龙门石窟、白马寺等核心景区的特色公交线路，实现公交、地铁与景区“零距离”接驳。动态调整地铁运营时间、推进智能停车平台建设，城市区新增临时公共停车场15个、临时泊位4100余个。

推行柔性执法，对外地游客及车辆轻微交通违法实行“三不三多”柔性执法，非故意交通违法原则上不罚款、不扣车、不扣证，坚持多提示、多劝导、多服务，以全方位保障让游客进得来、出得去、不滞留。

市场环境优化

游得放心

开展酒店民宿专项检查，增加老城十字街等人流密集区域餐饮监管频次，严厉打击哄抬房价、价格欺诈、“阴阳菜单”等行为。严查“黑出租”“野导游”及占道经营等乱象。

增加重点街道、区域保洁频次，全市所有公厕延时开放至夜间12点，180座公厕24小时开放。

全面落实投诉处置机制，确保投诉事项当日接收，24小时内查办。

“宠客”服务加码

游得舒心

持续动态发布花情预报、游园攻略，为市民、游客提供精准赏花指南。

推出“零元”赏牡丹活动，在市区多个公园、26条主干道为市民和游客提供免费赏花点位。

中国国花园、隋唐城遗址植物园等国有牡丹园面向劳模、三八红旗手等群体实行免票入园。

延长博物馆、景区开放时间，在高铁站、核心景区等设置志愿服务站，提供免费热水、急救药箱等暖心服务。升级国际化服务，完善双语标识，增设外币兑换点，实现重点景区、街区外卡支付全覆盖。

洛报融媒记者 赵晨熹 谢娜娜 郭旭光