数字经济浪潮奔涌，中央金融工作会议将“数字金融”列为“五篇大文章”之一。方向已明，金融机构如何落地？在制造业名城中山，一份来自市场的答卷正在书写。中信银行中山分行深度践行服务实体经济使命，运用总行创新打造的“小天元”企业生态服务平台，累计已为近1000家本地中小企业注入数字化动能。这个平台以“数字+金融+生态”为核心，正悄然改变着许多企业的运营面貌。

“我们就是要做中小企业触手可及的‘数字基建’，让他们零成本、低门槛地享受数字化转型红利。”中信银行中山分行相关负责人这样描述“小天元”平台的初衷。它摒弃了传统企业服务的高昂费用与复杂对接，以“免对接、免直联、免收费”的诚意，叩开了广大中小企业的数字化之门。

数字筑基：破解管理之“繁”，效率看得见

中小企业普遍面临人事、财务、税务管理琐碎繁杂的痛点。“小天元”平台首先瞄准这些“硬骨头”，提供全链路数字化解决方案。

人事管理线上化是第一步。中山一家拥有数百名员工的物业管理公司深受其益。公司人事经理坦言：“我们这行人员流动大，排班复杂。以前全靠手工表格，极易出错，耗时费力。”接入“小天元”平台后，从员工入离职、电子合同、智能排班到移动审批，全流程线上完成。系统还能自动生成多维数据分析报告。“管理效率提升了不止一倍，让我们能把更多精力放在服务品质上。”该经理说。

财务与税务的数字化变革更为直接。中山一家科技型中小企业财务负责人算了一笔账：“过去每月关账，处理凭证、报表至少要埋头苦干12天。现在业务单据、发票、工资数据能一键生成凭证，报表自动生成，账务处理时间压缩到了5天左右。”效率提升超50%，人力得以释放。

在税务方面，“小天元”平台直联税务系统，实现多项税种一键申报与缴纳。中山一家“专精特新”企业的财务人员对此感受颇深：“我们子公司分布在不同地方，以前报税要来回跑、重复填。现在坐在办公室，十分钟就能完成跨地域申报，准确又省心。”

金融赋能：直击资金之“困”，活水精准滴

对于中小企业，薪酬发放、资金结算的时效与安全至关重要。“小天元”平台将中信银行的金融服务能力无缝嵌入企业日常场景。

薪酬发放是典型的痛点。中山一家制造企业厂长回忆：“我们工种多、班次杂，绩效考核规则复杂。以前算薪、发薪要层层核对，经常拖上一周，员工有意见，也存在信息泄露风险。”使用平台后，考勤、社保、个税数据自动联动，实现智能算薪。结合中信银行安全高效的代发渠道，“现在发薪流程缩短到一天内完成，而且权限清晰、工资条私密发送，大家都安心。”

资金结算的便捷性同样关键。平台设计体现了“让数据多跑路，让企业少折腾”的思路。企业无需反复切换网银系统，即可在一个平台完成账户查询、回单获取、联动付款与收款等操作。中山一家贸易公司负责人表示：“比如我们给供应商付款，可以直接关联采购单发起，流水自动同步认领，财务和业务数据不再脱节。这解决了我们业务增长后财务跟进吃力的大问题。”

生态协同：打破信息之“孤”，风控有屏障

单一功能工具往往形成新的“数据孤岛”。“小天元”平台以免费SaaS模式整合内外部生态资源，致力于提升企业综合运营与抗风险能力。

费用管控是企业精细化管理的重要一环。中山一家律师事务所合伙人介绍：“律师出差频繁，费用票据多，审核报销占用了大量行政精力。使用平台的商旅费控功能后，从预订、支付到报销、记账全程在线，员工免垫资，财务通过预算和标准智能审核，差旅成本明显下降，管理也更规范。”

在供应链与风险管理层面，平台价值凸显。中山一家服装电商企业借助平台的进销存管理功能，实现了销售数据驱动采购和智能补货。“库存周转率从一年4次提高到7次，积压的滞销款减少了近六成，资金盘活了。”企业主说。此外，平台整合工商、司法等多维数据，能为企业提供交易对手的风险预警。“就像给合作伙伴做了个‘体检’，红灯黄灯提示让我们在合作前心里更有底。”一位使用该功能的企业客户如是说。

本土实践：担当战略之“责”，服务有温度

“小天元”平台不仅是技术创新，更是中信银行中山分行履行服务本地实体经济责任、深耕科技金融的战略抓手。近1000家的服务数字背后，是一个个具体的本土企业故事。

分行相关负责人表示：“我们不只是推广一个平台，更是派驻‘数字顾问’，深入企业了解行业特性和具体难处，帮助他们真正用起来、用得好。”这种“扶上马、送一程”的陪伴式服务，让许多初次尝试数字化的中山企业打消了疑虑。

当前，数字经济与实体经济融合步入深水区。中信银行中山分行通过“小天元”平台，正将数字金融的活水，精准引灌至中山中小企业的田间地头。它让原本局限于大企业的数字化能力，得以普惠共享。未来，该分行表示将继续迭代服务，深化场景应用，与中山中小企业并肩前行，为这座城市的高质量发展贡献更坚实的金融力量。

撰文：伍杰 陈廷忠

【作者】 伍杰

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端