我经营设计院也犯过的错误
我也经营过设计院,我不会告诉大家怎么管理,我也不会,因为我自己就做错了很多事,所以我可以告诉大家有哪些事是肯定不能做的,每一条都是陷阱!
第一、太循规蹈矩,害怕冒任何风险。
刚成立设计院的时候,我们光脚的不怕穿鞋的,就是因为我什么都没有,所以敢于冒险、敢于经营、敢于下赌注。但是当自己创业有了成效后,拥有了办公场地、拥有了设计团队、拥有了客户之后,就总是害怕失去,所以行为就会变得非常的保守,不敢冒任何风险。管理办法、经营思路、分配方案、待客之道等都和别的设计院一样,不敢越雷池一步。 有一位叫彼得·德鲁克的说过一句话:管理层所肩负的一项重要任务就是要利用公司现有资源进行谨慎地冒险,从而确保公司未来的永续精力。第二、不但思维僵化,而且固执己见。
我不仅不愿意冒险做任何改变和创新,而且还对自己的方法坚持己见,始终坚信自己掌握了成功的秘钥,不用再探索其他的成功之道。工程总承包不敢碰,全过程工程咨询也不去试。 智者通权达变,愚者坚持己见。陷入僵化的思维当中的我就等同于作茧自缚,没有了灵活变通和适应的能力,没有了审时度势和思考的能力。当下经济状况不好,建筑行业不景气,我也没有了应变能力,设计院也只能听天由命了!第三、让自己高高在上,脱离团队。
设计院挣了点钱,就认为自己了不起,给自己营造一个高大上的环境,办公室里还摆放着一副高尔夫。让下属走到这个办公室的时候,都已经战战兢兢了,已经不能跟我说话了,因为他觉得我是神。结果就是我根本不能够跟大家打成一片了,和员工的距离被拉得越来越大了。 我听不到任何坏消息,所有听到的都是奉承和赞美。于是我从大家那里再也听不到设计院以及这个行业的真实情况。第四、不敢面对错误,更不想承担责任。
我是一个很要面子的人,明知道犯错,也选择说没有,文过饰非,用很多方式来包装说我没有错,是下边管理人员执行出了问题,是下边的设计人员出了问题。能掩盖就掩盖,问题真的严重了,就把责任推到一个替罪羊身上。 作为一个设计院的老大,这样做一定得罪了不少人,更让人看不起。所以一定要考虑到自己也有做错事的时候,如果做错了坦然地承认,马上改掉,大家都能够看得到,有样学样! 第五、渴求快速发展,却漠视职业道德。
当把设计院做的有模有样的时候,为了进一步发展,就开始希望把自己变成一个名人,就热衷于参加省市级勘察设计协会、各种专业协会、行业协会、同乡会、同学会、还有一些商会等,甚至加入民主党派、当政协委员等,所以在这种时候,就会忽视设计院本身的经营,而愿意让自己的外在变得更加光鲜。在这种时候,就会出现大量的道德问题,因为需要通过伪装很多的信息才能够使得自己始终保持着良好的公众形象,不但劳民伤财,也是一件非常危险的事情。 有些设计院上市的过程以及上市以后,都存在漠视商业道德的现象。 所以在这里提醒大家,出不出名不重要,重要的是做人做事低调,拥有许多好的朋友,在幕后不断地操作,这才是一个真正的生意人。第六、不学习不思考,对该做的事也一知半解。
马克·吐温讲过的一句话值得大家警醒,真正让我们陷入麻烦的并非是那些我们根本就不懂得东西,反而是我们一知半解的东西。 当了设计院院长以后,就没有再学习的心了,也疲于和人沟通,身边有很多的声音,却没有分析的时间,能够听到特别多的人汇报,但是很少静下心来认真思考。 就这样不用心思考、对该做的事情一知半解,就去做决定,这是愚蠢至极的做法,更是危险的做法。第七、自己不会,就完全信赖专家。
应该是在2015年开始,感觉设计院经营越来越难,就开始遍寻高人,就开始委托“专家”去培训、辅导设计院员工,帮我制定各类活动方案,开始大家热火朝天、心潮澎湃,热度维持一星期后又打回原形了。 孔子说:“君子求诸己,小人求诸人。”只有通过提高自己的认知水平,改变自己的思维方式,才能解决自己所遇到的问题,别人谁也帮不了你! 所以有时候专家所给出的建议未必就那么真的可信,所以千万不要不去自己把握,而轻易地听信专家的。第八、行政团队臃肿,官僚主义盛行。
设计院创业的时候,一个综合办公室三个人把后勤、人资、财务、资质管理、投标等都干的井井有条、明明白白。后来设计院有所发展,原来的综合办公室分成了办公室、后勤部、人资部、财务部、业务部、市场部、品牌部、技术管理部、售后服务部、礼宾部、司机班等行政部门,行政人员占总人数的30%,可谓是强大的管理团队。 然而,设计院的管理机构庞大了,效率却大幅度降低了。所有行政部门都有一定的权力,在设计院有强烈的话语权,谁都可以去训斥一线设计人员的时候,官僚主义就出现了,设计院的氛围还能好吗? 在设计院里最能够直起腰板说话的应该是那些为公司创造价值的业务人员和设计人员,而不是管理着大家的人,其实管理大家的人是为大家服务的。你想是不是这样?第九、旁敲侧击,人为沟通不畅。
咱们有不少的领导再给下属安排工作时,说一半留一半,既显得自己高深莫测,又能试探下属的悟性高不高。结果是说的没有说清楚,听的没有听明白,信息错位,其结果肯定是驴唇不对马嘴。其实我在设计院也干过类似的事,不少工作到头来似是而非,劳民伤财!人为制造信息错位,沟通不畅。 所以设计院一定要有清晰准确地信息传递机制,而且让大家也就是每个人都对我们的问题、目的、方法、成本、资源等是有感觉,知道这样的决策会带来什么样的结果,反之会带来什么样的后果,始终保持信息明晰、沟通流畅。第十、不敢面对未来,对未来悲观失望。
悲观主义者的问题就是总把注意力放在失败上,把注意力放在媒体报道的坏消息上,因此会导致我们心情灰暗,总是看向负面的一面。 国际经济下滑,建筑行业不景气,设计行业也会随之而去。其实不然,未来新建工程会减少,甚至没有,但是现有建筑工程的安全加固、改造提升、功能转换、绿色环保、智能化附加等不都是未来的新市场吗? 所以作为设计院的领导,需要做一个乐观主义者,只要随时随地都能保持乐观,都能随时随地发展商机,而且一定有思路做的好、做得到。第十一、自暴自弃,对工作丧失激情。
我有时候也会很郁闷,因为每天做的事都差不多,根本突破不了自己。总觉得再有几年就退休了,BIM不愿意再尝试了,全过程工程咨询也不是那么容易做起来的,还是算了吧! 所以说,如果你想要失败的话,那么你做什么都不用带着激情,你只要跟自己说已经够好了,那不关我的事,我才不在乎呢,我都快退休了,只要你这样讲你很快就会失败。 如果你希望成功,就要对工作永远充满着激情,永远都能够让员工感到跟你在一起战斗是一件很有意思的事,这就是你的领导力,你的管理也会更加富有成效。由于微信公众号试行乱序推送,您可能不再能准时收到水利设计师茶楼的推送。为了第一时间收到水利设计师茶楼的文章, 请将“水利设计师茶楼”设为星标账号,以及常点文末右下角的“点赞”以及“在看”。
来源:江湖行杂话铺,作者江湖行
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