本报讯（记者 李少云）“太惊喜了！刚下飞机就收到礼物，还喝到了这么新鲜的椰子水。”昨日下午，走出三亚凤凰国际机场的武汉游客李女士一手抱着椰子文创玩偶，一手举着青椰，脸上洋溢着笑意。她告诉记者，这是她第一次在元旦来到三亚，感受暖冬迎接新年，没想到一落地就被这份热情“暖到了”。

　　2026年是海南自由贸易港全岛封关运作的开局之年。为迎接新年首个假期，昨日，三亚市旅文局以“宠粉之城、暖客之都”为服务理念，启动元旦专属“宠粉暖客”惊喜派送活动，让温暖从游客抵达那刻便开始传递，为海南自贸港全岛封关运作开局之年的旅游服务增添温情注脚。

　　步入三亚凤凰国际机场到达大厅，温暖气息扑面而来。与北方的寒冬迥异，这里20多度的宜人气候，加上人群中憨态可掬的“椰宝”玩偶，让许多游客的旅途疲惫一扫而空。“您好，欢迎来到三亚，元旦快乐！”身穿“椰宝”形象服装的志愿者手捧青椰和礼袋，笑容满面地走向游客。温暖的问候声此起彼伏，不少游客主动停下脚步与“椰宝”合影留念。

　　据悉，此次惊喜派送活动将持续至1月2日，覆盖三亚凤凰国际机场、三亚动车站等主要交通枢纽。整个假期预计将随机送出一万多份礼袋与青椰，把三亚的心意送至每一位游客手中。礼袋中装有定制椰子文创玩偶、椰子糖、椰子水、椰蓉酥及写满祝福的心意卡等特色礼品，搭配新鲜现开的青椰，让游客一抵达便能品尝到三亚的清爽与甘甜。

　　三亚市旅文局相关负责人表示：“2026年是海南自贸港全岛封关运作的开局之年。我们致力于打造更有温度、更具品质的旅游服务。这次活动是践行‘宠粉’理念的具体行动，也是‘服务从抵达开始’的生动实践，希望让游客落地即感受到三亚的热情与用心，真正宾至如归。”

　　作为三亚在自贸港建设开启新阶段提升旅游服务与游客体验的重要举措，此次元旦惊喜派送活动通过营造温情与惊喜并存的旅游氛围，进一步强化了“宠粉之城、暖客之都”的城市形象，也为旅游市场注入了情感温度与传播活力。