有效释放元旦旅游需求 力争实现2026年开门红

作者:拓荒牛 分类:默认分类 时间:2025-12-23 21:40
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本文转自:中国旅游报

  □ 特约评论员 吴丽云

  2026年元旦火车票日前开售,美团旅行发布的数据显示,元旦期间出行的预约单量比去年同期增长近5倍。同程旅行12月5日发布的《2026元旦假期旅行趋势报告》显示,进入12月份,元旦假期的机票、酒店民宿等主要产品预订逐步起量,整体预订热度较去年同期提升近30%。即将到来的元旦假期,通过串联周末形成3天小长假,大众出游热情高涨,有利于释放旅游需求、为2026年旅游业带来“开门红”。综合来看,2026年的元旦旅游有以下几方面值得关注。

  一是从出游距离看,近距离出游占主流。3天小长假,为居民的周边、短途出游提供了便利。元旦假期,从OTA平台数据看,1—3小时车程的短途周边游最受欢迎,尤其是京津冀、长三角、珠三角等城市群内部及大中城市周边区域,是元旦期间游客短途出游的热门选择。根据去哪儿旅行平台数据,元旦期间车程在2小时左右的短途路线最为热门。途牛平台的数据显示,超过五成的游客选择“就近跨年”。

  二是从跨区域流动看,北上南下特征凸显。冬季旅游特征凸显,北方人南下“避寒游”、南方人北上“冰雪游”,成为元旦出游的典型特征。东三省、新疆等传统冰雪旅游地火热,冰雪旅游内容持续拓展,除滑雪、玩雪、赏冰灯冰雕等冰雪游乐内容外,漠河北极村的“泼水成冰”、吉林雾凇岛的“寒江雪柳”、延吉的“雪地温泉”也成为游客关注的热点。南方“冰雪游”热度也很高,云南迪庆梅里雪山和丽江玉龙雪山,四川甘孜的贡嘎雪山和阿坝的达古冰川,以及上海、深圳、苏州等地的室内冰雪世界,都成为2026年元旦“冰雪游”的重要组成部分。北方人热衷“避寒游”,海南、云南、广西、广东等省份成为游客“避寒游”的重要目的地,伴随着海南全岛封关,免税购物也成为游客去海南旅游的重要动机。

  三是从消费偏好看,文化和演出依然火热。近年来,文化旅游热度高涨,游客精神层面的旅游需求持续升级,无论是参观博物馆、观看文化演出,还是探访文化遗产、体验各地民俗,都是游客追求自我提升、满足个人精神文化需求的重要方式。元旦期间,游客的文化消费依然会是热点。尤其是明星跨年演唱会,特殊时间节点的演出活动,更能激发年轻游客的情感共鸣,“跟着演出去旅行”依然将是元旦旅游的一大亮点。

  四是从个性表达看,仪式感和“情感旅游”并重。元旦旅游依然会延续游客高情感价值诉求特点。追求跨年的仪式感和获得更高的情绪价值,是元旦旅游的重要特征。在特殊的场景,尤其是在标志性建筑、标志性地点、有纪念意义的地点,和家人朋友一起跨年,是年轻游客追求仪式感的体现。主题乐园、城市街区、地标建筑、室内娱乐场所、星级酒店等都会是年轻人元旦跨年的重要场所。

  中央经济工作会议在部署2026年经济工作时提出“坚持内需主导,建设强大国内市场”。新的一年,旅游业作为释放内需的重要产业,仍将继续发挥提振消费、扩大优质供给、满足人民日益增长的美好生活需要等多重功能。2026年旅游业的发展,应加大对下述四个方向的关注。

  一是服务质量提升。旅游业面临品质服务的变革期,优质服务将成为旅游企业竞争的重要“法宝”。要建立以游客为中心的旅游服务质量评价和监管体系,包括以服务质量评价引导旅游企业、旅游目的地更加重视游客满意度,全方位提升服务质量;完善旅游服务质量标准,以标准引导服务质量提升;以服务品牌为引领,形成高质量服务体系。从“首席质量官”到“标杆服务员”,再到各旅游业态服务品牌打造,要构建起以品牌为引导的服务质量提升路径,引导游客形成基于品牌的产品选择逻辑,让服务质量理念深入人心。要深入推进旅游信用评价和监管,让失信者寸步难行、守信者处处受益。

  二是产品持续创新。以体验为核心,促进旅游产品的持续创新,包括以科技创新为基础,通过科技与旅游的融合,全面调动游客感官,便利游客出行,提升游客体验质量;以要素组合创新为方向,推动“旅游+”“+旅游”的持续深化,不断拓展旅游边界,持续产出全新的跨界旅游产品;以创意创新为路径,通过内容、形式、场景创新等多种方式,形成促进游客消费的新场景,持续释放旅游消费潜能。

  三是入境旅游扩容。2026年,继续扩大入境旅游消费依然是重要方向。要扩大我国单向、双向免签国家和过境免签国家数量和范围,促进入境旅游持续扩容;进一步优化入境旅游支付、交通、标识、信息等的便利化,提升入境游客在中国境内出行的便利度;进一步优化入境旅游产品,形成更多主题、适合不同入境客群的旅游线路和产品;提升住宿、餐饮、旅行社等企业的服务品质以及国际化水平;优化对外旅游传播内容和形式,加大新媒体营销力度,打造更加具象、更贴合游客需求的内容体系。

  四是“情感旅游”发展。情绪价值提供和“情感旅游”是2026年值得关注的方向。旅游企业和旅游目的地要与游客产生共鸣,为游客的情绪释放和自我情感表达提供“出口”,通过文化、自然、生活和社交连接,建构起以“满足”“归属”“共鸣”为关键的旅游环境,为游客营造以“惊喜”“畅爽”“尊重”“释放”等为亮点的情感体验。

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