少即是多，能用一句话说清楚的，别用第二句。

——悦哥

今天女儿抓到了一次悦哥的“错误”，违反了我们约定的“家规”。我马上承认错误并改正，一句解释都没有。女儿可能感觉到终于抓到了一次爸爸犯错，加上平时可能被家人“唠叨”给坑苦了，也开始唠叨了我几句（报应啊） 。

我内心感觉这个行为方式如果形成了女儿的习惯，未来在沟通中，尤其是亲密关系的沟通中一定会有一些坎坷，但我也不能“知法犯法”，沟通中有个浅规则就是不能“现场教育”，这个后面会详解。

过了一段时间，女儿让我给她演故事，就是在桌上用一些道具人物像演话剧一样的演故事，这里会插入一些无厘头的情节和对白，是我女儿最喜欢让我陪她玩的一种方式。我正好就演了一个上课的故事：开学第一课，老师教新学生“沟通课”。

抛开那些逗趣的情节，我主要和女儿说了在指出对方错误的沟通场景中，要注意的3点：

1、语言要尽量尽量尽量短，能用两个字说清楚，别用一句话，能用一句话说清楚，别讲第二句。比如发现对方玩具又乱放不收拾整齐，就喊一下对方名字，等对方看你时，你扭头看一眼玩具，只说两个字：“玩具！”就可以了。不要再说什么：“你看你，说好的玩具玩完之后要收拾好的，怎么又忘了？要是别人走过来不小心踩到滑倒了可怎么办？这是第几次因为这事儿说你了……BLABLABLABLA……”

说得少，对方能马上明白你的意思，并能没什么情绪地去处理问题。说多了，尤其是再带着自己的一些情绪，很可能会激发对方的“防御心理”，去和你辩解、对抗，甚至无理取闹。比如：“谁说我玩具玩完了？我一会儿还要玩呢！”这会让小问题变大问题，甚至变成一场冲突。

2、发现对方有一些更严重的问题或不好的习惯，不要在犯错的现场马上说。那时候对方正在关注和处理问题，而且刚刚被别人指出错误，内心还是处在一个比较不爽的位置。这时候去讲道理，哪怕是“甜”口婆心，对方也容易听不进去的。一定要另找时间和方式，比如家庭会议、爸爸小课堂等等更适合的场景下去说明这个道理。（这也是悦哥没当场和女儿说这个道理的原因，不能“知法犯法”）

3、内心一定不要把对方当傻子！我们中国人很少很少有傻的，所以讲道理时尽量点到为止，言简意赅。除非对方明确表示自己真的没听懂，才可以详细说说。要不然就算半懂不懂，也尽量让对方自己开动大脑思考明白，那样的收获比听别人说，要牢靠得多。

反倒是掰开皮说馅的方式，会让对方感觉你把他当傻子或当孩子呢，引起他的反感，更不想吸收你说的东西了。

前些天有网友推荐我读一本上市公司大佬写的管理书，我读了一小半就真的读不下去了。内容是很好的，只是作者没写自己的实践故事，写的是自己总结的管理体系，加上非常多的古今中外的寓言等故事，虽然每个故事都精彩、都有启发，但现在你让我讲其中一个故事，我一个都讲不出来。内容太零散了，精彩故事冲淡了上一个精彩故事，搞得人心里乱糟糟的。

在指出别人问题的沟通中，尽最大努力聚焦到这个问题本身，不多延展、不多加入情绪这个“变态辣”的佐料、不在现场立刻“上纲上线”，而是事后找机会培训一些基础知识，同样也是点到为止、聚焦一点、言简意赅。效果一定好很多。

今天文末随笔：

坚持了一段时间早上更新，还是非常“痛苦”。如果晚上写，语气和时间点都得以读者看到的时间点来写，很别扭。而第二天早上起早写，晚上会睡不好，脑子里会想明天早上要写这个，要这么写。

后来想想还是不纠结，怎么舒服怎么写吧，还是晚上写晚上发最好，是白天发生事情的一个反思或描述、分享。万一晚上有事情或应酬，耽误了时间不能写或不能发，悦哥也不会纠结，顺其自然就好。就是麻烦你要改在晚上看更新了，当然，你也可以早点睡，明天早上看。