壹点调查|漏雨、渗水、墙皮脱落……济南一商业街多家商户挺闹心

作者:拓荒牛 分类:默认分类 时间:2025-10-13 10:33
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 管悦

近日,济南高新万达步行街西街部分商户向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映,受连日来持续性降雨影响,该街区部分一楼商铺和二楼走廊公共区域出现漏雨、渗水、墙皮掉落等情况并引发部分安全隐患。对此,记者进行了走访。

屋外大雨、屋内“小雨”

多家商户店内漏雨

10月10日晚,雨意未歇,济南高新万达步行街西街依然有不少消费者冒雨前来购物。在一家百货店里,店主杜先生正忙着倾倒屋内漏下的雨水。其店铺入口右上方天花板明显破损,雨水不断滴落。"天花板被泡坏了,一天光接水就得四五桶。"杜先生说,由于店铺位于两栋楼体连接处,雨水从接缝渗入,沿墙蔓延。

“从今年夏天雨季就开始漏了。”杜先生说,近期雨势加大,屋内“下小雨”更为严重,顶部墙皮也不断脱落,而且漏雨点周围电线密集,存在安全隐患,“跟物业反映好几回了,一直没人处理。”

在杜先生相隔不远的一处百货店内,也是如此。其入口天花板因持续渗水形成湿痕,收银台旁则有雨水顺墙而下。该店店员介绍,10月9日发现店内天花板有渗漏情况,共有三四处漏点,一直滴答,“只能用塑料桶和塑料袋应急接水,防止货物浸湿。”

随后,记者又陆续走访了该街区内的多家商铺,漏雨情况并非个例。在一家品牌服装店内,其试衣间顶部的天花板因渗漏雨水已有破洞,雨水顺着破洞处不断滴落,顾客试衣不得不小心避让;在一家奶茶店里,其后厨有雨水沿着墙壁滑落,浸湿堆放的纸箱;还有二楼餐饮店店主表示,二楼走廊有雨水渗透顶部天花板,不少雨水顺着承重柱流至地面,在地面形成一滩滩水渍。

此外,记者在走访时发现,该街区内二楼走廊区域因雨水渗透导致部分顶部墙皮出现凸起或掉落,部分漏雨处周围电线密集分布,存在安全隐患。

物业:维修基金申请受阻

部分维修责任在业主

10月11日,记者就此事,分别联系了该街区物业管理方——济南高新万达广场商业管理有限公司,以及济南市高新区舜华路街道颖秀社区居委会。

“该街区建成已有十年,楼顶防水层已腐化,需整体重新铺设。”济南高新万达广场商业管理有限公司相关负责人陈先生说,防水质保期仅五年,只能动用物业维修基金进行修缮,按规定需约一百户业主同意方可使用,目前仅三十多户同意。“一楼多数商铺未受影响,因此多数业主不同意动用维修基金。”

陈先生表示,之前曾做过试验,仅处理部分楼顶防水层无济于事,但何时能彻底解决此事仍是未知,会尽力推进。

“部分商铺漏水属于装修遗留问题。”陈先生说,部分店铺在安装空调时未封堵铜管洞口,导致雨水经楼顶烟道顺墙渗入。根据购房合同约定,房屋专有部分及自有设施维修由业主自行负责。

对于二楼走廊天花板因漏雨导致的墙皮脱落、电线裸露等安全隐患,陈先生回应,目前每日安排人员对问题墙皮进行应急捅落,防止坠落伤人。“该街区二楼交付时为裸顶,门前天花板由各业主自行装修和维护。”陈先生说,该情况同样适用购房合同内关于屋内设施的维修条款,仍需业主自行处理。

然而,对于上述解释,有业主并不买账。业主张先生表示,二楼走廊由开发商装修,应属于公共区域,而且顶部天花板漏水原因在于楼顶防水损坏,理应由物业负责维修。

对此,济南市高新区舜华路街道颖秀社区居委会回应,目前已获悉相关情况,将立即联系物业并前往现场核查所有问题,尽快推动此事解决。          

对于该街区相关问题后续处理情况,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将持续关注。

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