最近，不少人刷到理想车主乱停车的新闻，网上差评也多了起来。有人说 “买得起好车，素质跟不上”，还有人直接把账算到理想汽车头上，觉得车企没管好车主。面对这些声音，理想汽车最近的回应和动作，倒是值得说道说道。

其实这事挺常见的。就像咱们小区里，要是总有人乱停车堵路，大家不光会说车主，可能还会念叨物业没管好。理想车主里出现个别乱停车的情况，网友有情绪也能理解 —— 毕竟谁都烦办事的时候被堵在路上，尤其是看到车身上还贴着显眼的品牌标识，很容易把不满转移到车企身上。

理想汽车这次没回避，先是在官方平台上公开道歉，说 “车主的每一次不当行为，我们都有责任引导”。这话听着实在，没有找 “这是车主个人行为” 的借口。更关键的是，他们还拿出了实际办法：在车机系统里加了 “停车礼仪提醒”，车主锁车时会跳出提示，比如 “请确认不占用消防通道”“尽量给其他车辆留通道”；还联合全国的门店搞了 “文明停车倡议活动”，让工作人员在车主保养、提车的时候多念叨几句。

有人可能觉得，这都是小事，能管用吗？但反过来想，车企能主动往自己身上揽责任，总比冷冰冰地撇清关系强。就像咱们平时打交道，遇到问题对方肯认错、肯想办法，哪怕事情没立刻解决，心里也舒服点。

当然，车主的行为最终还是得靠自己约束。车企能做的，是通过这些提醒和倡议，慢慢营造一种 “开这个品牌的车，就得更注意规矩” 的氛围。就像以前大家说 “开好车的要更有素质”，现在理想通过这些动作，其实是在给车主提个醒：别因为一时方便，坏了大家对这个品牌的印象。

说到底，这件事里最让人在意的，不是乱停车本身，而是企业面对负面声音的态度。理想这次的回应，算不上多惊艳，但至少让人看到了诚意。毕竟，不管做什么生意，能把 “责任” 二字放在心上，总不会错。

（文/Myevcar 文风）