本文转自:新闻晨报
37℃高温户外排队30分钟,没有人放弃离开
“罚站咖啡”为何开了9年排队9年
![]() |
“大概排了30分钟,为了这个咖啡我觉得天热也没那么难以忍受。”“每次有新菜单我就会从杭州过来,大概来了10多次了,经常排队。”“现在排队时间不算长的,我之前国庆过来排了2个多小时呢!”上海连续高温热浪已持续半个月,但37℃的高温天里依然有不少人在太原路O.P.S CAFE门口排起了队。有的人打着遮阳伞、有的人热得拿手使劲扇风,却唯独没有人放弃离开。近日,记者来到现场采访了多位高温下排队的客人,为大家揭秘上海这家知名的“罚站咖啡”开了快9年排队也排了快9年的原因。
“来都来了!”
愿意排长队的多为游客
游客黄小姐站在O.P.S CAFE门口的队伍末尾,一边排队一边用手使劲扇着风。“我是第一次来喝这家咖啡,大热天肯定是不太想在户外排队的,但来都来了,这家咖啡店名声在外不打卡一下总觉得亏了。”黄小姐说。
记者看到,门口排队的地方拉了围栏,但没有遮挡、没有座椅,加上又是37℃的高温天,站一小会儿就会汗流浃背。而且这个位置的交通并不算方便,最近的地铁站走过来也要10多分钟。即便如此,工作日下午这里也已经排起了队,据说周末更是要排40分钟起。
一对来上海旅游的闺蜜辛小姐和贺小姐笑着告诉记者:“我们从山西过来玩的,今天大概排了30分钟喝到的。这边的服务很到位,咖啡也好喝,天热排队也就没那么难以忍受了。”
“这家咖啡开了很多年了,因为觉得好喝,所以每次有新菜单我就会找机会从杭州过来,大概来了10多次了,排队等个30分钟是常事。”出差间隙,陆先生和同伴一起排队来喝夏季菜单。对于排队时长,他的同伴表示:“今天排队时间都不算长的,我去年国庆过来排了2个多小时呢!这个咖啡它值得,我们有机会就会来喝一喝。”
与游客们不同的是,住在上海的方女士看到排队长度就准备离开了。她说:“这边我来过好几次了,咖啡味道蛮好的,而且每次来都能喝到不同的菜单。但我一般都是路过看排队不是太久才会来喝一杯,排队长的话我就下次再来,这个天在外面排队超过10分钟吃不消的。”
一对一om akase式服务或是排队主因
“这杯咖啡上层会有氮气打的泡沫,比较轻盈一点,所以要尽快喝掉它。风味会有一点点奶香,还有番茄带来的鲜感。”记者进入店内后,店员全程一对一讲解了点单咖啡的风味、制作特色、饮用方式等,和去吃omakase的感觉极为类似。当然,这样细致的服务方式必然会耗费较长时间,加上10多平米大的店内空间也不可能让多组客人同时入店,自然就造成了顾客需要在门口大排长龙的情况。
当领取好咖啡后,可以进入右侧的空间拍照或是品尝,不过这里没有设立座位,大家只能站着喝,怪不得这里获得了“罚站咖啡”的名号。从圣地亚哥来上海度蜜月的新婚小夫妻告诉记者:“我们是在Tik Tok上看到这家咖啡店在上海很有名就过来了,没想到这边是需要站着喝咖啡的,很新奇的体验。咖啡也很好喝,值得来一趟。”
方女士也表示:“不排长队的时候我蛮喜欢在这边喝咖啡的,店员细致的介绍很能提供情绪价值。站在这边喝咖啡大家可以互相交流,氛围很轻松。而且也会更加纯粹,不是为了坐一个位置去点一杯咖啡,而是为了咖啡本身。”
棒冰、冰贴……
免费送给排长队的顾客
不少客人告诉记者:“在这边排队久的话,店员会来送棒冰、冰贴、给我们解暑。”记者看到,顾客在外面排队时也会有店员提前出来给大家看菜单、预点单,尽可能地节约一点时间。
店员透露:“我们这边工作日中午排队的人是最少的了,特别最近因为天气比较热。其他时间可能需要排20多分钟,周末的话人比较多,可能要排40分钟。另外就是节假日,或者上海有一些咖啡相关的活动或是演唱会之类的人会特别多一些。”
值得注意的是,如果在店内喝完点好的咖啡还想续点的话不需要出去重新排队,可以随时和店员反映,他们会做好送过来并仔细讲解。
据了解,创始人Siwei与阿光2017年辞去传统咖啡馆工作,赴泰国考察后受当地创意饮品启发,回国创立了O.P.S CAFE。初期以“拒绝常规”为理念,推出首张含威士忌、西柚等元素的菜单,引发争议却迅速走红。如今时间过去快9年,这里没有像众多昙花一现的咖啡店一样消失在大众视野里,而是一直有人来排队,一直被追随,除了不断创新的菜单,或许也和对顾客细微处的关怀有着一定的关系。
晨报记者 商依琳 摄影报道