1个问题: 002
用碎片化的时间胡说几句……欢迎一起交流。
问:复盘了,为何还犯相同的错?
复盘的最终目的就是为了后续出现类似任务时能够更出色的完成,更少的资源消耗、更高的效率和质量…重要性不言而喻。
复盘如此重要,大家都在做复盘,为什么还会犯错呢?常见的是2方面原因:不按套路复盘、复盘经验没有应用
1、不按套路复盘
复盘是有套路的,网上可以查到很多复盘模型,但万变不离其宗。基本可以抽离出3个步骤:
1)现状分析 :回顾目标、当前现状、对比差距;
2)过程分析 :做得好的、做得不好、有意思的;
3)后续计划 :保留措施、新增措施、取消措施。
按照模板代入,基本可以成形。常见的错误之一就是不按套路复盘, 将复盘会开成了流水账 ,全程回顾做了什么工作、达到了什么成果。
对实施中的优缺点没有分析和总结,没有形成团队内部的经验沉淀,即便到了下一个项目,问题依然会出现,不会出现改变。
2、复盘经验没有应用
假设按照套路复盘了,但是之后依然犯类似错误。只能说明复盘结论没有得到应用,而是将提炼的经验留在了会议纪要上。
就像生病,医生诊断后要开药,我们不能拿着药方就结束,要吃了药病才能好。
同理,复盘后相应的举措可以由对应负责人列在自己的注意事项清单中。习惯并不容易改变,所以在后续工作中需要 时常查看清单、对沉淀的举措刻意练习 。如此,才能做到对问题及时预判、及时识别、及时处理。
以上。