租相机、租衣服、租玩具……从数码产品到户外装备，从房屋汽车到母婴用品，在部分年轻人的世界里，一股“万物皆可租”的消费浪潮正扑面而来。随着租赁市场的迅速扩张，线上线下租赁主体大量涌现，消费者权益纠纷也屡见不鲜，套路多、磕碰定损难等成为消费者的“头疼事”。专家认为，规范租赁市场发展，要构建政府、平台、企业、消费者“多元共治”的治理体系。（9月11日新华社）

曾几何时，“买不如租”还只是精打细算者的生活智慧，如今却已成为许多人的消费习惯。从服装到电子产品，从奢侈品到家居用品，租赁消费以其灵活性和低成本特质，在城市生活的土壤中迅速生根发芽。然而，这棵新苗在茁壮成长之际，也不可避免地遭遇着“成长的烦恼”——信用体系不完善、产品质量参差、消费者权益保障不足等问题，正成为制约其健康发展的隐忧。破解这些烦恼，不仅关乎一种消费模式的成熟，更关乎我们如何重塑消费伦理与经济生态。

租赁消费的兴起绝非偶然，它是共享经济理念深入人心的产物。在物质极大丰富的今天，人们逐渐厌倦了被物品奴役的生活，转而追求更轻盈、更环保的生活方式。租赁模式恰好满足了这种需求，既减少了资源浪费，降低了消费门槛，又让消费者能够以较小成本，体验更多样化的生活可能。从对“所有权”的执念，到对“使用权”的分时租赁，其中包含着消费理念的嬗变。

然而，任何新生事物的发展，都不会一帆风顺。当前租赁消费市场最突出的“烦恼”，莫过于信用体系的缺位。租赁是一种基于信任的经济行为，但在陌生人社会环境中，这种信任难以自发建立。商家担心设备受损难以追责，消费者忧虑个人信息过度暴露，双方都难免在缺乏可靠信用背书的情况下如履薄冰。同时，产品质量标准缺失、售后服务体系不完善、纠纷解决机制不健全等问题，也让许多消费者对租赁消费望而却步。这些“烦恼”若不及时解决，将不利于这种创新商业模式的发展。

破解租赁消费的成长烦恼，需要多方合力，构建一个健康可持续的生态系统。首先应当加强行业规范与标准建设，建立统一的品质认证体系和信用评价机制，让租赁交易在透明、可信的环境中进行。平台企业应当强化主体责任，完善从选品、配送、维护到回收的全流程服务体系建设，提升消费体验。监管部门则需要创新监管方式，在鼓励创新的同时守住安全底线，保护消费者合法权益。

更深层次看，租赁消费的健康成长，还需要文化层面的支持。我们需要培育与现代租赁经济相匹配的诚信文化和使用者责任意识。租赁是一种具有持续性的契约关系，要求双方都以负责任的态度履行各自义务。通过制度创新、技术创新和文化培育的多轮驱动，租赁消费将能逐步成熟，为我们构建一个更加绿色、灵活、包容的消费社会贡献独特价值。

文 | 汪昌莲