大刀刘:人的消费行为链条的逻辑

作者:拓荒牛 分类:默认分类 时间:2025-09-04 08:07
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(一)

互联网思维如何改造传统行业?

第一改变成本结构,改变毛利率高的暴利行业,通过互联网降低渠道成本和获客成本。 第二建立客户关系,要有用户思维,而不是单纯的产品思维。和客户成为朋友,而不是一锤子买卖,买卖后老死不相往来。 第三用户参与开发、迭代、改进产品,让顾客一起参与产品开发,让顾客可感知产品价值。 第四口碑,好产品好价格好服务获得顾客推荐裂变。第五单点突破单品思维,通过爆品快速获得顾客任何,快速推广,快速打开市场。

(二)

人的消费行为多米诺链条:

顾客的购买旅程,就是看见了这间店——停下来——走进去——购买——体验——离开——传播他人。

购买逻辑设计就是要围绕这个流量转换环节来思考。

AIDA公式——引起注意(Attention)、激发兴趣(interest)、挑起欲望(desire)和催促行动(Action)。

1)引起注意(Attention)——刺激消费者,引起注意,品牌广告语;

2)激发兴趣(interest)——关联人们熟悉东西,引起兴趣,品牌符号IP; 3)挑起欲望(desire)——打动人心的购买理由,为了挑起欲望; 4)催促行动(Action)——催促购买,超级赠品,零风险承诺。

这种爱达模式行为逻辑的基础是随机选择模式,消费者不知道如何选择。如果是指名购买心智预售则是品牌已经占据需求,获得解释权优先被选择。

比如,你要吃火锅,已经想好去海底捞,那么你就会直接找到店铺进店消费。

比如,你去购物中心,你买什么东西,已经有一个购买清单,那么你就会按照清单明细进行选择。

比如,你口渴,想喝水解渴,想和一瓶可乐,你去了便利店直接拿一瓶可口可乐去柜台买单。

(三)

对于学生来说,学习成绩是核心问题,学习解决了其他都是小事。

而对于一个成年人来说——赚钱是核心问题,赚到钱了其他都是小事。

天下武功唯快不破,一个人只要解决核心问题,其他问题就都是鸡毛蒜皮的小事。一个人核心问题没有解决,小问题都会被无限的放大。

做少事,做重要的事。 治愈贫穷最好的方式是富有,治愈失败最好的方式是成功。

(四)

选择太多,最后很容易出现无疾而终。选择多的原因就是害怕无法接受失败的结果。

只有一条路走到黑才是出路,当你只有一条路走的时候你才会心无旁骛、心无杂念。 人的优点有时候是缺点,核心就是看你是怎么用,如何互补如何规避缺点带来的风险。 想法多的人优点是脑子活转的快,路子宽,点子多。缺点就是没有常性没有定力,无法专注做一件事,没有狠劲做好一件事的勇气。 定力差的人需要一个场,就是需要在一个做事氛围特别好的地方让这个场来带动他们。 人需要互补,核心就是发挥优势,通过团队互补,不是天天纠结自己的不足。

(五)

德鲁克说:杰克,我问你一个问题,如果你拿了一堆现金要去购买GE的业务,你会买什么业务?

如果是我的话,我只会买一种业务,就是在一个细分行业中排名第一和第二的那块业务。

第三名,我就不会买了。

(六)

运气的本质,其实就是概率。

比如,你明天心血来潮,去买一注福利彩票,突然中了一千万,你把这解释为运气,其实你也可以把它解释为概率。 而成功的人,因为他们一般都具备某些品质,比如企图心、好奇心、执行力、高认知等等,所以他们成功的概率更大。 普通人成功的概率可能只有百万分之一,而成功的人因为他们的某些品质,成功的概率可能提高到了千分之一、百分之一、十分之一、二分之一,甚至是无限接近于百分之百。 那么概率的本质到底是什么呢?
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