天道智连网络科技有限公司今日正式发布新一代AI舆情管理方案，构建"监测-分析-应对-优化"全流程闭环，为政企客户提供从危机预警到声誉增值的一站式解决方案。实现舆情数据实体识别准确率92%，处置效率较传统模式提升80%，舆情预判准确率达85%。

一、技术突破：AI重构舆情管理范式

天道智连使用的AI舆情系统整合自然语言处理（NLP）与计算机视觉技术，可同步解析文本、短视频、音频等多形态数据。在某电商企业舆情事件中，系统通过某视频画面与字幕分析，精准识别产品参数误解并生成专业的回应方案，将处置周期从72小时压缩至8小时。其智能公文生成引擎内置100 +法律合规模板，采用法律语义增强模型，经律师事务所验证，文件合规率达99.2%，15分钟即可完成传统需6小时的撤稿函等专业文书制作。

基于千万级历史数据训练的LSTM神经网络模型，可提前2小时预判舆情发展路径，锁定传播节点与情绪拐点。某金融企业新品谣言事件中，系统通过趋势预判协助企业制定精准澄清策略，3日内扭转60% 申购量下滑，两周后资金净流入反增25%。

二、场景落地：全流程服务创造价值增量

作为百度智能云战略合作伙伴，天道智连已形成"技术+场景"深度融合模式：

上市公司口碑守护：为某肉类企业定制的"品牌搜索名片"项目，通过优化技术实现百度搜索前3页优质信息全覆盖，核心关键词自然排名提升40%，带动电商平台复购率增长18%，人力成本降低40%。

政务数字化治理：为政企协同处置平台开发的"舆情转办系统"，2024年累计处理涉民生舆情300+，线上化率100%，响应速度提升40%。系统通过AI能力自动生成政策解读材料，有效提升民众政策理解度，危机处置成本下降60%。

文旅行业口碑修复：某5A景区因服务投诉引发舆情时，系统通过情感分析定位核心诉求，协助制定"整改公示+游客对话"方案，一个月内好评率从58% 提升至89%，投诉量骤降70%。

三、行业引领：建立全流程标准体系

天道智连主导制定《网络舆情白皮书》中的数据采集分级标准与处置响应时效规范，推动建立从数据采集到处置执行的全流程行业标准。其独创的"天道盾"系统构建"感知-分析-决策-传播"闭环，内置可视化操作界面，支持一键生成多平台响应方案，提供7×24小时技术支持，2025年上半年客户续约率达95%，服务网络覆盖全国23个省份，年预警重大危机事件 500余起，挽回潜在经济损失超10亿元。

"我们不仅提供工具，更构建智能生态。"公司创始人表示，系统将持续升级至千亿级参数规模，打造覆盖金融、政务、医疗等八大领域的专业知识图谱，让舆情管理从被动响应转向主动增值。目前该解决方案正逐步成为政企客户应对复杂舆论环境的"智能大脑"。