1. 心理学认为，你理解世界是阳光还是阴暗的？你对未来是乐观还是悲观的？社会对你温柔以待还是尔虞我诈？可能你都是对的。

2. 这背后的原理是罗森塔尔效应，也 叫 期望效应和自证预言。 说罗森塔尔在一个学校随机抽取了一些学生的名单，告诉老师这些学生有天才的特质。没想到一个学期以后，这些学生的成绩有了明显的改善。

3. 罗森塔尔效应，是说积极或消极的期望，可能让期望对象变成你所认为的样子。 那如何利用 这个 效应呢？

4. 首先，对自己来说，要培养成长性思维。 要理解你目前的现状、缺点和不足，不是一成不变的，这些对你的影响远没那么大。比如，美国前总统小布什、维珍集团创始人布兰森、著名影帝克鲁斯幼年都曾患有阅读障碍症，但这并没有影响他们的发展。

5. 其次，如果你是管理者，要注意信任是激活一个人潜质的要素。 所以，德鲁克说，管理的本质，就是释放和激发人的善意。

6. 最后，要特别注意罗森塔尔效应的负面 影响 。 有个成语叫一语成谶，意思是本来无心的一句话，结果变成了现实。比如有的家长过早地下结论，这孩子不是读书的料，结果后来孩子真的学习平平。有的夫妻吵架说，你看你，一点也不关心我，结果感情越来越糟。

7. 如何破解负 面 效应呢？ 心理学家马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中给出一个模型：“事实 - 感受 - 建议”。我们通过一个场景来说明。

8. 比如，有一天妻子拿你和她闺蜜的男朋友作比较。开始你只是不高兴，但没有说出来。时间久了，你越来越压不住火气，感觉好像小时候父母讨论“别人家的孩子”一样。接下来，就是一场家庭矛盾。

9. 但是，如果你意识到这是罗森塔尔效应负面影响，就可以利用这个模型来解决。

10. 第一步说事实。 你平静地看着妻子说，你刚才是在拿朋友和我比较。 第二步说感受 ： 这种情况，让我想起了小时候爸妈讨论“别人家孩子”的情形，让我非常难过。 第三步 提 建议： 每个人不同，请你别再拿别人和我比较了。

11. 你看，把情绪背后看不见的潜意识，摊在桌面上，会让说话的人意识到自己的不当，并做出改变。这套话术，拯救了无数家庭危机。

12. 比如，有的人看似无意地调侃说，“是贫穷限制了我的想象力”，久而久之，他真的变成了缺乏想象力的穷人。所以，要警惕自己的口头禅，只说积极有力的话。那些卓越杰出人士的口头禅，可以为你所用。

13. 比如“一切都是最好的安排”。 无论任何事，他都会说一切都是最好的安排。这让他无论发生什么，都能泰然自若，从容不迫。

14. 比如“如果再来一遍，我会 …… ”。 常用这句口头禅的人是反省的高手。每件事都会复盘，把自己变成一个不断迭代精进的人。

15. 比如“这件事本质上 …… ”。 拥有这句口头禅的人，通过刻意练习深度思考，看透事物的本质。

16. 比如“还有什么遗漏吗”？ 这是一个让人变得周全的句子。每在事情结尾时做一遍复查，让自己全面地审视全局，拾遗补缺。

17. 比如“下面我从 3 个方面来说 …… ”。 养成用 3 条来概括的习惯，这种结构化思维，会让你越来越有条理，思路越来越清晰。

18.总结一下： 建立正向能量系统，正知、正念、正言、正行、正精进，可以影响人的思维和行为习惯，移默化地改善生命场。