大众汽车又摊上事了!在美国,车主们因为大众途观烧机油的问题,把这家车企告上了法庭。这不是什么新鲜事,烧机油早就是大众车主心里的痛,尤其是那款EA888发动机,简直成了“机油吞噬者”的代名词。
这场官司的起因很简单:大众途观的发动机耗油太快。车主们发现,车开着开着,机油就没了,如果不及时加满,发动机可能会直接“罢工”。这事听起来就让人头大,谁买车是想着三天两头往里倒机油的?更别提这问题还可能让车子彻底趴窝。
具体来说,问题出在2022款和2023款途观上。车主们投诉的核心是EA888发动机的活塞环有毛病。这些活塞环的张力不够,机油就顺着缝隙跑了,烧得特别快。还有人说,发动机的PCV系统也有问题,没能好好控制曲轴箱的压力。这两个毛病加起来,机油就像被发动机“喝”掉了一样,消耗得飞快。
这场官司可不是小打小闹。最早是三个车主分别起诉,后来七个人抱团,把官司合在了一起。他们气不过,觉得大众明知道发动机有问题,还照卖不误。这七位车主联手,要求法院判大众召回所有有问题的途观车型。想想看,车主们花了大价钱买车,结果买了个“机油吞噬机”,谁能不生气?
大众汽车当然不甘示弱,直接站出来反驳。他们说,这官司根本站不住脚。首先,七个原告里没人能证明自己的车因为烧机油坏了发动机。有一位车主说自己的车有“噗噗”声,还感觉动力有点慢,但4S店检查后说车没问题,一切正常。大众还搬出了途观的车主手册,里面写得清清楚楚:车子每跑2000公里,烧掉1升机油都算正常。听听,这话是不是有点让人抓狂?2000公里烧1升机油,这车是跑路还是“喝油”啊?
为了证明自己的车确实烧机油太离谱,车主们还提到了一份大众2024年重新发布的技术公告。这份公告里,大众自己定了个标准:如果车子每跑1000公里,机油消耗超过0.5升,车主可以去4S店做个机油消耗测试。这标准一出,等于大众自己承认,烧机油确实是个问题。可车主们觉得,这0.5升的标准太宽松了,根本掩盖不了发动机的问题。
这场官司现在闹得沸沸扬扬。车主们想要的是召回,是解决问题,可大众却死咬着不松口,觉得车主们没证据,官司没道理。双方你来我往,法院还没最后拍板。这事让人不禁想问:买车是为了省心,可大众这波操作,到底是技术不过关,还是对车主不够上心?
说回这EA888发动机,它的名声可不怎么好。过去几年,大众不少车型都因为烧机油被车主吐槽。比如速腾、迈腾,网上随便一搜,车主们的抱怨能写满一页。有人算过一笔账,开大众的车,机油钱都能赶上油钱了。这次途观的官司,只是烧机油问题的一次大爆发。
站在车主的角度,谁不希望车子省油省心?可现实是,很多人开了没多久,就得频繁检查机油,稍不注意,仪表盘的机油警告灯就亮了。这感觉就像养了个“娇气”的机器,伺候起来真累。更别提有些车主跑长途,半路发现机油不够,还得找地方补油,耽误时间不说,心里还慌得一批。
大众汽车也不是第一次面对这种麻烦。早在2010年左右,烧机油的问题就在国内车圈传开了。当时不少车主在网上发帖,分享自己的“血泪史”。有的人甚至自嘲,说开大众的车得随身带桶机油。这次美国的集体诉讼,像是把这个问题又推到了风口浪尖。
车主们的要求其实不复杂:要么修好发动机,要么召回问题车。可大众的态度让人有点摸不着头脑。他们一口咬定,烧机油是“正常现象”,只要没超出标准就不算毛病。这话听起来是不是有点“站着说话不腰疼”?车主们花钱买车,不是为了天天当修车工的。
这场官司的背后,其实是车主和车企之间的信任问题。车主觉得,大众明知有问题还卖车,态度不够诚恳。而大众觉得自己已经按标准办事,车主的要求有点“得寸进尺”。这事闹到最后,谁对谁错,法院说了算。但不管结果如何,车主们的信任已经打了折扣。
说点实在的,买车是大事,谁都希望花钱买个安心。可现在,途观的车主们却得为机油操心。这事放谁身上都窝火。数据显示,美国市场2022年和2023年卖出的途观有几十万辆,如果真像车主们说的,发动机有普遍问题,那这事可不小。
至于这场官司的结果,估计还得等上一阵子。车主们能不能讨回公道?大众会不会低头?这些问题,值得我们继续关注。毕竟,买车是大事,车企的态度,直接关系到每个车主的用车体验。你说,这事最后会怎么收场?