最近整理衣柜,发现上半年网购的衣服竟有一多半都退了。
拆开快递时的期待,试穿后的失望,再到打包退货的无奈,这一套流程我都快成“熟练工”了。
现在想想,网购女装退货率高,真不是咱们消费者挑剔,背后门道可不少。
先说最扎心的“照骗”问题。现在打开购物软件,模特图都跟加了十级滤镜似的——冷白皮、九头身,衣服在打光下泛着高级感,可到手一摸,软塌塌没筋骨,颜色从“奶油白”秒变“土米黄”,跟图片根本不是同一件。更气人的是尺码,同一家店买的两件外套,一件S码紧得勒肉,另一件M码松得像睡衣,问客服就说“不同款版型不同”,合着尺码全凭运气?
商家也有自己的算盘。
听说现在好多店铺默认高退货率,大促时先少备货,等退回来的衣服重新打包再发,结果咱们6月1号下的单,15号才收到,拆开还带着前一位买家的香水味。
更绝的是成本压缩,以前10块钱的面料,现在砍到5块,摸起来像塑料布,洗两次就起球,谁愿意留?
咱们消费者也不是没“助攻”。大促凑满减的时候,谁没干过“买三件退两件”的事?
尤其是高价女装,凑单划算还不心疼邮费。
可等快递堆成山,试穿发现这也不合身那也不好看,最后退得比买得还多,商家看着退货单直叹气。
不过话说回来,咱自己也得长个心眼。
选衣服别光看模特图,多翻真实买家秀;摸面料、闻味道,刺鼻的直接退;基础款比花里胡哨的更耐穿,白T恤选180-220克重的,条纹衫挑能搭衣柜里旧衣服的。
说到底,网购不是开盲盒,多留个心,少点冲动,才能少点退货的麻烦。
现在再逛购物软件,我都先看吊牌成分表,摸摸详情页的细节图。
毕竟钱是自己的,买件舒服又好看的衣服,比反复退货省心多了。