“为了更好实现‘让天下没有难做的生意’的使命，我们死磕信任问题，因为信任成本是生意中最大的障碍和成本。”蚂蚁集团董事长井贤栋在致投资者公开信中写道。

井贤栋的这句话让许多小微企业深有共鸣，连马云也表示赞同。28年前，马云第一次创业就因为3万块钱的借款差点跑“断”了腿。这让他见识到了金融业门槛的高度，也第一次有了让用户获得更简单的金融服务的念头。

基于此，蚂蚁开始了以小微商家为主体的各项尝试，其中一个有着里程碑意义的当属网商银行的创建。

在中国，小微企业不缺信用缺资金，如何通过媒介把信用转化为财富成了当时的难题。蚂蚁开始思考能不能用技术，让小微企业以信用为抵押，获得金融服务。在此情况下，“阿里小贷”应运而生。

通过五年的发展完善，进化版“阿里小贷”——网商银行正式成立。如今，网商银行的“310”纯信用贷款模式已经服务了超过3000万小微经营者，其中80%是首次获得经营性贷款，甚至连路边摊、路边店也能享受同等待遇。可以说，融资难正逐渐成为过去式，金融服务的“二八原则”实现了向“八二原则”的转变。

除了在借款上做出的努力，收款上蚂蚁也丝毫不含糊。为把小商家的时间利用率扩大到最大化，支付宝打上了缩短收钱时间的主意。从此，一张张二维码出现在全国的街头巷尾，就连烤地瓜的大叔也挂上了二维码收款的小牌子。通过收钱码，小商家的收银效率提升了60%，收益也不断上涨。

解决借款、收款难题后，网商银行又“盯”上了小微企业支付的借款利息。为了最大程度的帮助小微企业，今年5月，网商银行宣布，将以“免息券”的形式精准扶持小微企业。有营业执照的小商家通过风险评估，就能在支付宝上领取“免息券”。据悉，未来五年，网商银行将投入3000亿的免息贷款额度，对经营、口碑俱佳的小商户提供支持。

网商银行行长金晓龙表示，“网商银行5年来的实践证明，发掘小微企业信用，并与客户保持良好的信用互动，是做好小微普惠的根本保障。”网商银行只是蚂蚁集团扶持小微企业的一个缩影，毕竟为了它们，蚂蚁还做出了很多“牺牲”。

声明：本文和图片来源于网络，如有侵权，请联系发布者删除。