“未来十年是传统企业数字化的最后十年。”

9月29日，在2020中国绿公司年会上，马云在演讲中发出警告，他表示，今天是真正全球化开始的时候，昨天的、原来的、传统的、工业时代的全球化正在终结。新的、真正的、数字时代的全球化才刚刚打开。

在今天巨大的不确定中，数字化是确定的，每个企业都必须升级，完成数字化升级。

值得一提的是，阿里巴巴新掌门人张勇也在近日提出阿里的11个战略机遇，其中多次提到了“数字化”。

20年前，马云呼吁大家重视互联网，好多人都是不以为然，后来他们大都后悔莫及。现在，马云呼吁数字化，我觉得大家是应该接受教训，认真考虑一下了。

什么是数字化？

我做互联网很多年，发现太多老板都搞不清互联网、电脑、信息化和数字化等概念。

有的老板认为电脑上网和做个网站就是企业上网了，买来一套财务软件就是办公信息化了，在手机装个办公软件就是数字化了……

如果传统企业的数字化升级这么简单，那就好办了。

实际上，企业数字化表面是通过计算机和网络技术来提升工作效率，内涵却是企业管理和业务的全面转型。

大家都知道转型的意思吧，就是改变过去，实现自我的迭代和升级。所谓变革，就是利益格局的重新塑造，是生产关系，甚至是生产力的巨大转变。不然的话，自己就把自己搞死了，还谈什么升级。对于数字化，马云是这样说的：

数字技术将重新定义生产制造、重新定义零售、重新定义技术、重新定义生产资料和一切，甚至很快这个技术将会引发全社会的所有生产关系的变革……

数字化与格力和美的之争

董小姐是个强大的企业家，她也是业务高手，我们看她全国轮回做直播，场面壮观，业绩惊人，能力强还那么拼，非常值得敬佩。

相比之下，美的的创始人老板早已退休享受人生了，掌门人方洪波更像是职业经理人，但在他的带领下，美的业绩是节节升高。根据双方的2020年半年报，格力净利润为63.62亿元，美的净利润为139.28亿元。

当然数字不能说明一切，但格力美的争斗这么多年，一直处于下风的美的能够实现逆袭，其中美的的数字化战略起到了重要作用。

美的的数字化转型大概是从10年前开始的，美的开启“T+3模式”，精简了客户-工厂-采购原料-生产-销售的流程，以颠覆过去传统企业规模制造后渠道压货的模式。

这其中，美的的组织架构、工作流程和绩效管理等各个方面都进行了改造，用IT系统、数字化工具突出了人对流程和机制负责的重要性。由此，美的的生产效率、资金效率和成本、营销等方面的能力大为提升，收入和利润实现了倍增。

马云给传统企业的警告

“传统行业的数字化转型关键在于观念，关键在于理念，责任一定是在一把手身上，责任不在技术部门。一把手不改变的企业，一定不是一家有远见、有担当的企业。”

过去传统企业的老板的思维习惯是从外面高薪聘请几个技术人员或专家，给公司做IT管理，这样就足够了。

这种想法是把“数字化”当成了一种工具，他们还没有意识到如果自己的观念没有转变，不能深刻理解数字化的内涵和本质，那数字化转型就是一句空话。

如果不是老板自己去推动，企业的组织架构、人员变动和流程改造又如何做到？光是一个老人和新人的冲突就会导致转型的失败。

其实，传统企业其实并没有进行数字化转型的动机和意愿，他们想这个事可能都是外界的刺激，要么是随大流，要么是赶时髦，以此来谋取什么。

但马云告诉我们，这个转型是根本性的，是对企业脱胎换骨一样的改造。从某种意义上说，不能与数字化构成共生关系的传统企业，很可能是会走向衰落和消亡。

为什么说数字化是机会所在？

时代在变化，过去的经验已经是我们继续前进的阻碍，如果不抛弃过去的观念，那新的机会就不会垂青于你。

其实，不管是IT、互联网还是数字化，它们强调的都是在线化、数据化和智能化，随着工作在线，管理在线，组织变得更透明，更简单，这是在尽可能的消灭多余的流程和成本。当数字化更进一步，就是AI的自动、智能管理。

这是一场伟大的变革，目的就是人工智能对人的取代。

商业模式已经变了，消费群体也变了，产业链、消费理念、生产方式、管理方式等等都在变化，在这种变化中，企业面临巨大的风险，也面临巨大的机遇。

用好互联网技术的企业一定可以打败用不好互联网技术的企业，因为前者代表了先进。而现在还有大量的传统企业没有意识到这点，没有开始行动，所以马云说，未来越是距离技术远的行业，越是还没有被技术改造的行业，机会越大！

这不是狼来了的故事，狼其实一直都在。马云说，如果你今天不准备变革，十年以后我相信你一定是数字脱贫的对象。直到今天，很遗憾，还有很多企业家依然在讲数字革命是一场危言耸听，数字技术、互联网技术只是简单的工具。

最后，传统企业要想做好数字化，一个是老板的理念、观念要转变，一个是要找好切入点，千万不能盲目覆盖。

牵一发而动全身，高明的管理者擅于以小博大，治大国若烹小鲜，越重要的事越不能着急，要掌握好平衡和节奏，慢就是快。

另外要注意的是数字化不代表完全的线上化，实际上，未来的商业一定是线上和线下的融合，是商业生态的创新和繁荣。线下与线上并不是对立的关系，两者需要打通，相互赋能。

云计算、大数据和智能应用合在一起，可以让企业在数字化浪潮中洞察先机，快人一步，走向成功。

但这并不是技术对人的裹挟，恰恰相反，这是人的思维创造的光辉。

来源：老方在互联网

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