产品的需求
Q用户最基本需求是什么?
有很多需求点,但是要问清楚自己用户最基本的需求。
Q市场有多大?
行业链如何构成?
Q行业发展趋势如何?
市场发展的角度来讲,把握趋势是非常重要的。
Q扩充的需求有哪些?
产品的解决方案
Q解决方案如何构成?
Q需求优先级如何定义?
需求优先级的设定特别重要。我们应该先满足用户的核心需求,然后再满足其他需求。
Q技术可行性如何?
Q有无政策、法规风险?
Q版本如何规划,发布路线图如何定义?
产品的竞品分析
Q行业链的竞争,被替代可能性如何?
Q重点竞争对手有哪些?
Q各个阶段,各个版本的目标竞争对手是谁?
Q各个阶段对重点对手SWOT分析?
要避免—自以为是:
我们总是从自己的角度去想自己的产品多么多么好,解决了客户什么样的需求。一定要规避自以为是的方式考虑产品设计,要从运营的角度考虑。
品牌身份:是指从自身的角度看自己是做什么的。
品牌形象:是指从别人的角度认为你是做什么的。
品牌身份和品牌形象最好是统一的。
要避免—追求“完美”:
比完美更重要的是完成——马克.扎克伯格
初创阶段很多人都追求做一个完美的产品,其实是不存在的。移动互联网时代的产品一定是适合市场需求不断的迭代往前发展,一定是适应市场的。
要避免—用户需求≠产品需求
大家需要做的事情是能够推出一个适合用户可以使用,或者能够满足用户基本需求的产品就应该快速推到市场上去。而不是考虑把用户所有需求全部都能满足后,再把产品去推市场,这完全是两个概念。我并不是在阐述哪个对哪个错,市场和用户的判断是最好迭代产品的基础。很多公司往往在做用户调研和让用户提供需求的时候,忽略了这点。总是从自己产品角度出发考虑用户的需求,最后得出了一个根本不是产品需求的用户需求。要有辨别能力,要收集大量的市场调研和客户反馈,然后得出结论。
要避免—存在即合理,不敢质疑
这样的例子很多来自于PC端到移动端的开发,在PC端已经形成一整套开发的逻辑和页面的布局。然后到移动端的时候很多人不敢颠覆它。PC和移动端的使用习惯是不一样的,所以会发现从PC端直接移植到移动端,这样的产品的感受度,人性化都特别差。
现在的移动端产品我们会发现从使用角度来讲比以前好一些,是因为大量90后创业者的出现,他们其实是没有经历过PC端产品的,所以就不会犯那种错误。这个观点在其他时候也很有作用,我们在进行自己产品的开发过程中,不应该只去看大公司或者巨头在怎么做,而是更应该从自身用户的需求角度出发,从创新的角度出发,去进行自己产品的设计。要敢于问为什么,这是创业者必须要具备的品质。
投资人眼中的用户需求
复杂需求的简单方案是投资人比较喜欢的。
产品是否被用户接受
如何满足人性的真实需求
路径:产品需求到达用户的路径越短,产品就越容易被用户接受。
覆盖度:产品对满足人性需求的覆盖程度越大,对于用户的粘性和获取认知程度就越高。
如何构架产品方案?
产品形态:BBS,新闻资讯,搜索引擎,SNS,O2O,IM,LBS,团购,直播等多种形态。
盈利模式:广告,电商,增值业务,服务费,联合运营等
业务模式:就是这个业务怎么运转起来,包括B2B,B2C,C2C甚至B2B2C等多重模式
运营模式:UGC,PGC,众包,众筹,P2P等
学会用数据
对于用户最终反馈的信息,我们多用数据去分析:在用户表达诉求时,尽可能让用户的需求量化;在完成全部需求梳理后,可以进行数据总结,判断一下哪种需求反馈更多,占比较大。在需求收集和产品迭代中,要善于用复盘的工具。