优秀的IT项目管理者决定着业务举措的最终成败，但真正的顶尖人才还需要具备独特的综合性技能储备——既包括硬技术水平、又拥有软技能素养。

评判IT项目经理是否优秀需要关注的八项核心技能：

正确的人选不仅需要具备过硬的技术水平、同时也需拥有良好的软技能储备。

除了我们所熟知的各项要求——例如关注细节、把握流程、时间管理以及同时处理多项任务的能力——还有同样重要的关键性技能。

管理资源冲突的能力

无论企业规模有多大，也无论所在企业拥有怎样可观的整体储备，大家总会面临源自特定资源的分配冲突。我们始终受到成本、技术能力、时间周期以及可用人员数量的严重制约。项目经理需要有能力做出决定，从而以最科学的方式分配有限的资源，这对于最大程度积极推动业务项目而言意义非凡。

熟悉各种不同类型的技术平台/方法

对于IT项目经理来说，熟知与软件及应用程序开发、设计、构建以及交付相关的标准化方式是其必备技能之一，大部分IT部门已经开始运用敏捷开发方法。

像迭代、冲刺、并行以及根据客户反馈将变更要求翻译成终端用户功能的能力已经成为IT项目经理的必要技能储备。

关注业务战略与敏捷性

项目经理能够在了解客户及市场反馈的前提下，进一步掌握市场的实时变动或者内部战略的具体调整；只有做到这一点，大家的企业才能在面临接受收购、收购其它厂商或者任用新的CEO等一系列重大变动的同时，继续保持理想的项目推进节奏。项目经理必须有能力证明自己在转变灵活性方面的出色表现。面对不断出现的具体变化，负责人必须能够适当处理业务优先级问题。

良好的沟通技能

沟通能力是项目管理人才必须a具备的重要素质之一，项目经理必须能够接触拥有各类不同教育、从业背景以及个性的对象，并有能力以快速而简明的方式同员工、高管、客户以及全部其他利益相关者就项目当前状态进行交流。

管理技能

项目经理必须有能力突破困苦的现状，并在不涉及立场的前提下根据业务实际需求作出艰难的决定。这些管理者需要在顺境中理解并同情抱有不同观点、个性、沟通方式或者需求的利益相关者——而在危急时刻，这样的能力将成为项目经理最为重要的能力体现。

大家几乎必须在一定程度上运用心理学技巧来有效地激励、推动并引导相关人员，确保项目能够在最低时限与最小冲突之下充分发挥每个人的具体优势。

准确评估风险的能力

在每一个项目当中，风险都是切实存在且不可避免的，具体包括将资源分配给某一项目而非其它项目的风险、项目无法满足特定客户及利益相关者预期及审议标准的风险、项目无法在规定时间内完成的风险以及项目无法按时交付的风险等等。不过，一位出色的项目经理应该有能力通过对每荐资产进行价值优先级排序的方式评估并应对这些风险，同时确保采用正确的团队成员并监督其获得合适的工具、知识以及信息，借此将项目失败的可能性控制在最低限度。

利用正确的语言进行交流

在IT行业当中，信任是一位项目经理建立起良好客户关系的关键性因素。企业的一大重要任务在于找到正确的项目管理专家、保证他们能够以高信任度方式管理并激励开发人员。

大家必须寻找那些能够激发起软件开发人员工作热情、乐于与之配合并对其表现出尊重的项目管理者；这类理想人选应该掌握软件开发人员的交流语言及所使用的平台、了解关于软件开发生命周期(简称SdlC)的方方面面并熟知每位开发者所面临的挑战及优势——当然，一定要确保人选能够说到做到。

具备全球管理经验或者垂直管理经验

如今全球化与数字化生态系统的兴起意味着某些项目很可能需要由来自不同地理位置的团队负责。具备离岸团队管理或者协作经验、或者曾经在其它国家打理过项目工作的项目经理已经成为人才市场上的紧俏资源。