有人的地方就有江湖，有江湖的地方就离不开社交。当网‌‌络社交在企业沟通过程中的价值日益显露，OA办公自动化软件厂商们又怎能视若无睹？

IDC：社交化平台市场潜力巨大

分析公司IDC2011发布的一项预测报告显示，社交化的平台建设将成为未来IT应用趋势。IDC预测社交商业软件市场将增长，到2014年社交商业软件增长率将达38%，到2011年底，将有40%的中小企业将采用社交网络。

当然，强大的市场潜力往往意味着激烈的竞争。我们看到，越来越多的企业正在朝着这个方向努力--甲骨文公司就已经将目光转向了社交网络所提供的巨大商业潜力，在其推出的SiebelCRMOnDemand产品中融入了SNS功能，国内各大厂商纷纷推出SNS,而微软在上个月以12亿美元收购企业社交网络运营公司Yammer，正式进军企业社交。无疑，微软的进入意味着这个市场将受到越来越多企业的关注。看到巨大的商业潜力，国内OA办公软件领域厂商已然将社交概念融入到系统设计中来。

当OA办公软件遭遇企业社交

门户、知识、流程是协同OA三大核心应用，而当企业社交的因素加入进来，它们又将发生怎样的变革？

1、以即时通信为窗口，打造OA办公软件微门户。登录即时通信，即可对当前的待办事项、日程计划、协作区以及工作微博的相关情况一目了然，而在办公窗口下，可直接进行各类新建操作。正如泛微副总裁袁立松所言，e-Message最大的优势，在于与泛微协同OA平台的互通互联，与传统的面向公众的聊天工具不同，它与企业中的各类经营要素密切相关，比如人员组织、工作信息等等。

2、知识管理的社交化。OA办公软件在企业知识管理方面的作用，在于建立一个知识分享、互动的平台，借助协同平台形成知识分享、知识创新的氛围是知识管理最根本、最核心的东西。如今社交化平台已经成为人们共享信息和分享知识的重要通道。企业中的知识管理也正在想着社交化趋势发展。OA办公软件平台中，协作区、微博、流程等具有互动、分享特质的应用，都已经成为了企业社交化知识管理的核心内容，基于OA办公软件而构建的复地蚂蚁积分平台，堪称社交化知识管理的典范。

诚然，OA办公软件与企业社交的遭遇战才刚刚拉开序幕，而在未来，如何更好地利用社交因素促进协同OA价值以及在易用性方面的提升？如何打造基于协同OA的企业社交网络和体系？如何让企业社交与协同OA更为和谐地融入企业日常的运营管理，则是需要每一个厂商去探索的课题。

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