企业为什么选择金企业CRM?

作者:宋飞 分类:CRM 时间:2014-11-18 10:05
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     金企业CRM旨在帮助企业赢得、发展、保持有价值的客户。同时,CRM不仅能帮助企业管理好售前的工作,还能帮助企业管理好售后的工作,让企业的销售业绩不断上升,增加企业收入。企业选择金企业CRM的好处,主要表现在以下几个方面:
第一,信息化管理客户,维护好客户关系。企业选用了CRM客户关系管理后,可以全面地录入客户资料,并快速查找目标客户的信息,从而进行规范化的客户信息管理,提高客户满意度,提升工作效率,推进企业的信息化发展。
第二,规范销售流程,提升员工职业素质。企业管理者能够通过员工的工作计划、进展及报告,来了解每项工作进行的程度,并对销售工作中出现的问题进行指导,让销售工作更顺利地进行,规范并简化销售流程。
第三,高效地进行市场营销,增加收入。CRM管理软件为企业提供各种客户的数据与销售数据,让员工在市场营销中定位精准客户,对客户实施一对一的营销策略,从而增加订单量,提升销售额。
第四,轻松地统计分析数据,明智地决策。企业选择了金企业CRM后,能够对客户的历史数据进行统计,做到客户细分,也可以对产品的历史销售情况进行分析,找出畅销   产品,在来年销售投资上,做到有的放矢。

     当然,选择CRM的原因还有很多。企业的最终目的是提高客户的满意度,优化盈利率。选择CRM,企业可以通过CRM系统了解更多的客户需求,获得更多的客户线索,提升客户的价值,实现企业与客户的双赢。


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