在格力空调来看。“创新”这个词是一个动词，创新更多的是去实践、去做。

    在过去的20年时间里，格力空调做了很多事情，并且已经连续7年成为空调行业的世界销售的第一名。但现在对于董明珠来说，第一名已经远远不够，还应该是在技术领域的一个引导，带动整个产业的共同进步。对于格力空调来说，此后的发展一是围绕绿色环保，因为人类的生存是最重要的，第二是围绕着绿色环保用创新来改变人们的生活。

    创新，尤其是持续的创新。上世纪九十年代，索尼是三星“学赶超”的目标。但如今，索尼却是看着三星成为了自己一个强有力的竞争对手，而且在产业链的管理上具有很大的成本优势。这种创新必须也得有着可持续的模式。在国内，作为空调领域技术创新投入最多的企业，格力空调有着国家工程技术研究中心和3个研究院，培养了5000多名科技研发人员，并拥有300多个世界一流的实验室和5000多项技术专利。