如何让团队成员服你?正确的激励手段一定要“攻心为上”

作者:石亚茹 分类:文化产业 时间:2020-07-08 11:28
企业第二办公区-企业CBD - 运营部

今天和大家分享一个话题:如何正确的激励员工,让员工听话呢?

世界第一的CEO杰克·韦尔奇,讲过这样一个很重要的观念啊,他说:当你成为领导的时候,你最大的责任,就激发员工的潜能,而不是授予你一顶皇冠。

领导不等于权力,不等于你身上的光环,而是这个职位赋予你的责任。而这个责任就是正确的激励,让员工不断地成长、获得成就感。

我们这里谈到的“激励“啊,不是那种打鸡血式的唱歌、跳舞,而是要管理者学会”攻心“

举个例子:作为销售主管,明明知道团队人员打电话的问题在哪里,直接找他们谈了这个问题,但是员工却不以为然,自己该怎么做还怎么做。那这种情况问题到底出在哪里了呢?

2方面原因:一方面是对方不服你,另一方面是你在命令对方。

我们过去几十年的管理方式,最主要的手段就是“官大一级压死人“。而对于现在知识型的员工来讲,那套方式只能换来”无视“。因为人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事的,人性本自私嘛

如果你命令别人,为了你承诺的业绩而努力,别人为什么要帮你,尤其是对方还不服你的时候,就觉得你这领导脑子有包,现在老子就是当一天和尚撞一天钟,你觉得我不行就大路各走一边。

如何让团队成员服你?正确的激励手段一定要“攻心为上”

但是作为管理者,我们不想要让团队的关系一直这样僵持,我们是想要让团队发挥集体力量和智慧,达成团队目标的。所以该怎么办呢?学会“正确激励“。

而激励的前提,先要解决我们上面说的那个问题,怎么让团队成员服你?4点意见。

(1) 重视氛围。

现在疫情期间,不倡导聚餐、聚会,但是你偶尔的温馨团队下午茶,既可以让大家一起劳逸结合,还可以营造一种轻松、愉快的工作氛围。心情的好坏,也能影响员工的工作质量和创意度,不要一直把团队氛围搞得那么紧张和疲惫。

(2) 单独对话

经常找机会和团队里面的每位员工单独交流,可以从工作本身的问题切入,给出自己的一些经验之谈,提出自己的意见。然后多听听对方的问题,然后针对问题马上给予解决。在这样一来一回之中,信任感就会油然而生。

(3) 奖惩有度。

权威,一方面是让大家了解和认可你的工作能力,一方面还要让所有人知道你的底线。如果一旦触碰到团队和你的底线,那就要毫不犹豫的行使你的管理者权力,让团队每个人都要敬畏权力和使用权力本身的你。

(4) 以身作则。

这个我们就不用多说了,意思很明确。管不好自己的人何谈管理,如果连这个底线都不能遵守和自律,那就不要指望别人听你的。

所以啊,权威有时候不一定是通过很强硬的方式才能得到的,而是要求管理者要有发自内心的尊重和平等意识,才能获得员工的真心对待。

有了领导力的领导,如何进一步正确激励员工呢?只要抓住这一点,就能有效果:关注员工的成长诉求。

每个职场人都渴望在现有岗位上,能够不断的学习和提升,因为在这个不进则退的市场环境中,更多的人都不想要浑浑噩噩,都想要有所作为。那么作为管理者如果能把员工放到适合她的位置上,让他发挥更大的价值,其实也算是一种正向的激励,员工干的舒心领导也省心。

如何让团队成员服你?正确的激励手段一定要“攻心为上”

那如果是那种不能调岗的员工呢?我们可以使用这2个方法:

1. 不要漠视员工的表现。

不管是谁,都喜欢被认同和表扬,尤其是领导的认可。当员工对你心服口服的时候,你的赞扬会让他更有自豪感。不要把员工的工作都想成是“应该的“,那样只会把你们的关系变成雇佣关系,而距离只会越来越远。

2. 不要只挑骨头。

管理者最长犯的错误就是总能看到员工做的不好的地方,然后予以否定。这样的做法会给员工传递一种什么信息呢?他们就会觉得做的事越多,犯的错就越多,久而久之呢,就会失去对工作的热情,产生强烈的挫败感。

然后结果就是:你让我干什么,我就不干,因为干完了也是被否定,浪费时间干嘛。如果你是这种情况,那你更应该反思,改变做法。作为管理者不能只挑骨头,要努力的多看到员工做的好的地方,及时的肯定和鼓励,建议性的告诉员工,错误的地方该如何规避。这样既肯定了人家的努力和付出,还能帮助对方成长,磨练经验。

所以啊,只要你的鼓励、激励都是在为了对方的成长而着想,那么你的管理难题就会迎刃而解,沟通效果、员工执行力就会直线上升。

好了,今天我们的分享就到这了,如果你想成为一个好的管理者,首先就要学会如何培养下属,辅助他们成长。因为他们的成长,就意味着给你的工作在减负。

(来源:唯学云课堂 )

本文言论系作者本人观点,引用文章与图片版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们进行删除。

当前用户暂时关闭评论 或尚未登录,请先 登录注册
暂无留言
版权所有:拓荒族 晋ICP备17002471号-6