企业存在的价值或企业使命的定义究竟是什么？是创造和保有顾客。

——美国管理大师德鲁克

消失的边界

商品经济的繁荣始于十八世纪那场“技术流改变世界”的工业革命，以此催生了流水线生产、集中式制造来产出大规模的标准品。结果就是大多数情况下企业在闭门造车，生产出来很多的产品并没有精准洞察到消费者需求。所以，工业时代很多产品是哑巴型产品，不能与人进行智慧交互，只能满足基本的功能需求。

尤其从19世纪开始，大型企业可以通过在实体经济的基础上大量砸进资本，让别人知道他们是谁，而中小企业却很难利用有效的路径，帮助自己在市场发声，让别人能够找到他们。

所以，彼时的中小企业主，只能凭借“天将降大任于世人也,必先苦其心志,劳其筋骨”的信念,在大树林立的市场环境中，做一棵坚忍不拔的小草，一年四季不断地播种,期待来年的绿草如茵。

就这样，新技术的发展犹如一夜春风，让小草般的中小企业持续茂盛，这些以云计算、人工智能、大数据等为代表的新兴技术，在数字经济时代下，改变了企业的生产方式、管理体系甚至商业模式，让企业的边界消失，没有了门槛的中小企业也开始吸收新技术的营养，与大企业站在同一起跑线，为市场创造价值。

好风凭借力

正如19世纪来自美国的商品让全世界艳羡一样，到20世纪末期之后，中国制造物美价廉的商品能力似乎无穷无尽。中国经济的改革春风，让聪慧勤劳的中小企业主开始不断地对供给侧和消费侧的价值创造方式进行优化、迭代，也凭借新技术的春风，以顾客为中心，通过更加智慧的解决方案，实现了新的增长动力。

好风凭借力，来自武汉的良品铺子和合肥的荣事达，就是通过数字化转型的春风，避免了昙花一现，成就了企业的持续增长。我们可以看到他们的数字化架构，本质上都是利用数字技术重新改造供应链、物流、运营、财务、人资，通过这些重塑，最终使良品铺子和荣事达集团进化为一家数字化的企业。

如何拥抱春风

像良品铺子和荣事达这些企业成功转型的背后，都不离开以顾客需求为中心的经营思路。

这种消费者中心论的全新商业模式，需要中小企业既要工厂设备端的所有数据打通，又要从产品的设计研发到制造交付再到售后服务，打通所有的数据，“数字化企业”的概念就在这种需求环境下应运而生。

通过老旧IT到新IT的转换，借助实体经济＋数字经济及到线上线下相融合，以及云计算为核心的数字化平台的构建，越来越多的中小企业已经有机会和能力构建自己的智慧企业数字化转型，而这一切，本质上，也就是在数字经济时代，云计算在帮助中小企业重塑商业价值。

中小企业的“智慧转型”

今天，新一轮的春风到来，所有的企业都在试图运用智能化技术对产品进行改造，从而让自己的产品从传统的哑巴型产品、物理型产品转变成为新的智慧型、承载服务化转型的智能化产品。

从信息化建设的角度来讲，以制造为中心逐渐向服务转型，那么制造企业的数字化系统将会越来越多的与客户端系统有更多重叠。这也意味着随着工业互联网建设进程的不断深入，企业一定会用数字化技术去实现端到端的整合。

那么，当企业从本地化部署向云端部署的转型，并且已经实现了人财物的全方位要素的连接，工业互联网 VS 工业物联网，如何抉择？

根据我们多年实践总结出的经验就是，今天的企业在从事工业互联网建设的时候，一定要充分利用那些基于硬件的工业物联网平台产生的数据和这些数据生成的洞察，来实现企业级服务化的转型。

所以，对于中小企业来说，面对未来或者在进化过程当中，能够活下来的往往不是最强壮和最聪明的，而是对变化能够最快进行反应的物种。未来所有的企业数字化转型，比拼的是进化能力。

无论何时，在等风来的旅途中，携手中之杰，拥抱未来。